购买机票后却无法登机 捷星航空被曝一座卖两客 空姐:座位先到先得
【今日澳洲8月24日讯】一个座位卖给两个人!澳男购买机票后却被告知无法登机,空姐表示:你的座位已经卖给其他人了。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
澳洲男子Dale Bicheno表示,他和父亲购买了两张从达尔文飞往悉尼的航班。但在办理登机手续时,捷星航空却告知他的父亲,“你的座位已经被别人占了”。
Bicheno在接受采访时称:“工作人员向我们表示,航班出现了超售的情况,同一个位子卖给了我父亲和另外一名乘客。而且,那名乘客已经先于我们办理了登机手续。”
(图片来源:网络)
捷星航空的工作人员还表示:“你们的运气确实不太好,但是你们在购票时已经同意了相关条款。你们要么搭乘其他航班,我们也可以把机票钱退给你。”
捷星航空发言人表示,他们已经就此事致电Bicheno并进行道歉。而且,他们还会补偿一张200澳元的代金券以及其他损失。
(Ming Chen)
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最新评论(5)
pinkuchi
2017-08-24
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超售在这种小航空公司身上很正常 买稍微贵一点的机票不久没问题了
Sa1HeRa_陳賽雪
2017-08-24
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先到先得 也是醉了 坐飞机也要抢了?
Lucy_hiahia
2017-08-24
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上一个把老头敢下飞机的人是美联航 捷星直接不让人家上了
phxlove
2017-08-24
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廉价航空不久这样 当初买票的时候就应该想清楚
qc1991
2017-08-24
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所以买机票时,会有不同选项 不同价格,最便宜的红色sales 就是会在这个问题上没有占座的权利吗??
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