他留学归来端盘子做服务员,同学撞见满脸尴尬...其父:这是对我供你上学的讽刺!
“出国留学6年,回来竟要开饭店?”父亲觉得儿子剡若霖的决定,是对自己多年来辛苦供他上学的莫大讽刺。他极力反对,甚至动用所有亲戚朋友给儿子做工作。“饭店生意不好做,风险很大”“太辛苦,付出多,回报少,根本不成正比”亲朋的劝说,都没能让剡若霖改变了主意。12月10日,一位好多年没见的初中同学来吃饭,看到了穿着服务员工作服的剡若霖,明显满脸大写的尴尬。“从国外回来,怎么当服务员了?”
剡若霖是山西运城人,1990年出生,2010年前往西班牙马德里留学。留学期间,他不仅收获了一口流利的西班牙语,还拿下了本科、研究生的文凭和学位,于2016年7月顺利毕业。毕业前夕,剡若霖和父母探讨数年的“回国,还是留外”问题被正式摆上了桌面。图为,剡若霖在西班牙求学时拍摄的照片。
剡若霖向往国外的生活,最重要的是不想让6年来所学的知识轻易荒废。但他在家中是独子,父母盼儿念儿的心情又让他决定回国。从小就对“吃”十分挑剔的剡若霖,曾在回国后不久,毫不客气地说过“对家乡所有饭店都不满意”的话,还被爸爸训斥“出个国就了不起了?出个国就啥都看不起了?”图为,剡若霖在国外旅游时拍摄的照片。
正是在这种不满中,他决定要开饭店。父亲生气地说出国留学算白上了,真是对自己多年来辛苦供他上学的莫大讽刺。在亲朋好友苦口婆心的轮番劝说下,仿佛是吃了秤砣般的剡若霖这次是铁了心了。父亲生气地骂他“一根筋”,但生气归生气,无奈的他还是默许了儿子的想法。
经过一番协商,父子俩难得的统一了意见——开火锅店。火锅对于新手来说,相对简单点。提起火锅,还是四川火锅味道正宗些。父子俩就去了成都考察,他们的预算是180多万元。剡若霖央求爸爸把给他准备的结婚费用作为创业基金,他可以推迟到30岁再结婚。没想到与一家知名品牌了解后,算上装修费、加盟费、房租,以及高额保证金,要开一家火锅店,需要的资金竟然高达300余万元。这大大超出了父子俩的预算。
在一次家庭聚会中,剡若霖向叔叔、姑姑提起了自己的创业项目,没想到他们很痛快地表示“愿意支持、入股”。“孩子创业,父母肯定是真心想帮他,但要想成为一名成功的创业者,我们需要给他一定的压力,来使他保持斗志和激情。”剡若霖父亲说,孩子的叔叔和姑姑对创业项目感兴趣并入了股,自己也很欣慰,这既解决了孩子创业的资金问题,又能给他一定的压力,让他懂得什么是责任。
创业是一个很艰难的事情,只有一腔热情,没有经验是不行的。300万元的投资,赔了怎么办?他不愿想,也不敢想。他唯一能做的就是尽最大的努力,把事情做成。资金到位后,剡若霖立即着手选址。为了选一个心仪的地址,今年5到8月期间,剡若霖和母亲沿着市区的各条路寻找,几乎跑遍了整个城区。他每天把有关店铺的面积、位置、周边饭店类型及饭店人流量、停车位、居民消费层次等信息收集起来,拿回家和父亲商量,最终才确定地址。
厨房带不带窗户,拿不准怎么办,那就做好看,带上窗户不行,那就推了。反反复复,光厨房那堵墙就来回推、砌了三次;地板要铺石地板,这波不行,再换一波,单单铺地板的工人就换了三波;吃饭环境要用暖色调,灯光稍微偏白了一点。剡若霖不喜欢,又把所有的灯具全部拆掉,全部换新; 楼梯口有三个垂下来的装饰灯,工人挂了3小时,他还是觉得不在一条线上。工人不服气,拿来尺子一量,果真就偏差了1厘米……(图为店面装修照片)
“若霖在装修过程中要求非常苛刻,不是差不多就行。工程装修是一门缺憾的艺术,你可以要求完美,但它永远达不到完美。人们想象的完美和现实的完美稍微会有差别。装修看的是整体效果,他却总在纠结哪一块砖有瑕疵,哪块木头门上纹路有点乱。”父亲不无担忧地说,他太挑剔了,以后怕是留不住员工,饭店开不长久啊。
除了经营,他还经常穿着工作服,从前厅忙到后厨,啥活都做。“我有两套衣服,前厅一套,后厨一套。服务员忙不过来,我就在前厅当服务员;后厨人手不够,我又到后厨帮忙”。一位好多年没见的初中同学来吃饭,看到了穿着服务员工作服的剡若霖,明显满脸大写的尴尬。“同学在吃饭,我在端盘子。他们估计会很惊讶,‘从国外回来,怎么当服务员了?’”
剡若霖十分坦然,工作没有贵贱之分,在国内,很多人对“服务员”这份工作存有偏见。“我经常给店里的服务员讲,你们一定要有自信心,一定要相信自己能干好。要有敬业精神,干一行,就要把这一行干好。你现在在这里做服务员,就算哪天不干了,去了其他地方,你也要做得很好,不能丢咱火锅店的脸”。
“蘑菇送过来,要用箱子装,不能用袋子装,因为袋装会把蘑菇压坏。生菜不能捆装,而要用袋子装,新鲜生菜很脆,捆一下会变形折断……”剡若霖对供货商的严要求,已经形成了一个成熟的模式。现在每个供货商都严格按照他的标准去做,保证了所有食材的新鲜和口感。因为对食材高标准的要求和对服务近乎完美的追求,火锅店运营一个多月来,回头客特别多。父亲十分欣慰:“孩子的坚持是对的。市场不会说谎,顾客给了我们良好的反馈。”
现在,每天一到饭点,剡若霖的饭店大堂前就会排满等待就餐的顾客。送豆腐的供货商第一次看到时惊奇地睁大了眼睛:“现在餐饮行业大多不景气,还能看到排队吃饭的,这太罕见了。我也给周边饭店供应豆腐,但从没见过这场面。”
“在国外,经常能见到一些小饭店、小酒吧,都是些平平常常的小店,从爷爷辈就开始经营,一直传到孙子辈。”剡若霖经过学习和考察,决心也要在做好口味和服务的同时,坚持诚信经营,这样才可能做成百年老店。
凡是进店吃饭的客人,剡若霖都会送上水果、饮料或小菜、豆花。“所有能进店的客人,我都是感恩的。你是我的客人,我就要尽地方之谊,把我能送的都送给你。”但他从没去核算过成本,这样做究竟赔了多少。剡若霖一步入社会就“融资”300万元创业,他坦言压力很大,每晚回到家经常是第二天凌晨,虽然很辛苦他也要坚持做下去……