澳家电租赁商Radio Rentals惹祸上身!或遭20万顾客的集体诉讼 赔偿金上千万
【今日澳洲1月25日讯】澳洲家电租赁巨头Radio Rentals因与客户签订了不公平的租赁协议,或遭到20万顾客集体诉讼。澳媒还报道称,Radio Rentals将向客户退还2000万澳元。
(图片来源:《每日邮报》)
《每日邮报》报道称,可能会有20万顾客向Radio Rentals提起集体诉讼,而Radio Rentals的母公司Thorn Group Limited将支付610万澳元的违约费用,及1380万澳元的超额租赁费,该公司已经偿还了其中的1180万澳元。
(图片来源:《每日邮报》)
据悉,该公司和一些有不良信用记录的顾客(其中一半接受福利救济)签订了不公平的租赁协议。在2012年1月至2015年5月期间,这样的不平等租赁协议多达6万份。
(图片来源:《每日邮报》)
Lea Hearne是该事件的受害者之一,她从2014年开始租用该公司的沙发,每周需支付45.99澳元租金。在签定租赁协议时,Hearne认为只需要支付两年的租金,但是现在她却被告知要支付到2018年。她说:“当发现我花了4000澳元,租下了只值2000澳元沙发的时候,我真的很生气。”
(图片来源:《每日邮报》)
另一位顾客也表示,该公司会瞄准一些经济状况不佳的顾客,因为他们不太懂这些合同条款的相关细节,且没有足够的资金提早将家具买下。
律师Ben Slade说:“我们希望Radio Rentals承认误导顾客,该公司合同中大部分条款是不公平且不合理的,这种商业模式是阴险、邪恶的,必须停止”。
(实习:Lena)