华人故事No.30|登陆澳洲是个技术活，就算被坑，我仍感恩新生活

分享者 /  小美 

整理者/ 奥利奥

我是来自浙江杭州的小美，现在生活在墨尔本。

四海八方的移民朋友们移民的理由千千万万，而我跟很多人一样，为了孩子的教育、为了健康、为了梦想，机缘巧合的来到澳洲。

移民登陆澳洲是个技术活，获得签证初次登陆澳洲总会踩到一些坑，我也毫不例外。

拿到澳洲签证之后，我迫不及待的带上孩子登陆澳洲，由于老公在国内走不开，初到澳洲的一切不得不由我亲自操办。

初到澳洲，当务之急的解决住房问题，在还没有熟悉环境的情况下，我们选择先租房一年半载再买房。

但是，在澳洲如果我们没有本地租房经历，很难从正规中介那租到理想的房子的。

带着孩子一起登陆的我希望来到澳洲之后能够一切顺顺利利的，于是我决定在国内提前安排好住房问题。

在国内的时候，我通过朋友介绍了一个华人租房公司，远程协助远在中国的我申请澳洲房子。

华人公司主要负责远程帮我到现场看房，拍一些视频给我，然后告诉我地址、附近环境等。有了他们的帮助，我顺利的提前租到房子。

除了租房，他们也帮忙提供通电、通网、出租家具等服务。对很多新移民朋友而言，这是非常方便的服务，能够让拖家带口登陆澳洲的新移民朋友，更加从容淡定的开始澳洲新生活。

原本我以为提前租房就可以开始幸福新生活，然而来到澳洲之后，我还是遇到种种麻烦事情。

由于对新环境的不熟悉，我在跟华人公司沟通的时候，有很多问题需要提问确认，但是华人老板表现出一种对新来者的不屑让我倍感难受。

作为一位新移民，在初到澳洲的时候确实很多事情都不懂，或许很多人会跟我一样问一些很简单的问题。但是有的朋友可能会担心别人嫌弃而憋着不问。

作为新来者，如果不好意思提问，很多问题是没办法解决的。

一开始以为租房之后就可以拎包入住，多次 询问之后才发现，在澳洲这边租房是不带家具的，如果需要家具可以跟中介公司租借。

考虑到租房不是长久之计，未来肯定要买房的，现在买的家具未必适合以后的房子，会造成浪费。我决定租房的时候顺便一起租下家具。

在入住之后，我才发现华人公司租给我的家具是有非常尖的角的，我希望他们做下处理避免发生危险，但是他们的答复却是“我们没有责任来保证安全。”

后来，我联系了fair trading和customer protection，他们表示：“你有权利要求他们消除潜在的危险。”与此同时，customer protection询问我关于家具退租的条例，我才发现合同上完全没有说明我在什么情况下可以退，这是一个unfair的合同，我是有权随时终止合同的。

初到澳洲做任何事情都要留有合同和证据，尽可能用邮件写英文信，一旦发生问题的时候就有据可查了。

在我入住的第一天，我曾咨询华人中介电费是怎么计算的？

消费询问价格这是一件非常正常的事情，但是中介却没直接回复我，他说：“电费？你等着收账单不就行了。你只要pay on time就有75折。”

华人中介帮我接电是有酬劳动，我本有理由问清楚的。虽然心有疑虑，但由于那天刚下飞机比较疲劳，为了避免麻烦，我就没有追问了。

于是我等到第一个月账单来了，赶紧准时去交费。然后再等第二个月账单，却发现没有之前所说的折扣。咨询中介如何处理，中介则开始推脱责任，他说：“这跟我们没关系啊……”

直到我自己登陆AGL的网站去查，才发现中介帮我错选了direct pay拿折扣的套餐，而不是他所说的pay on time拿折扣的套餐。

后来我在初到澳大利亚不踩坑俱乐部的群友的建议下，我打了电力公司电话，不但争取回25%的折扣还额外获得3%的回报。

如果新移民登陆，有中介或朋友帮忙固然方便，但是在处理水、电、网的问题，大家还是需要自己留个心眼。不能所有事情都寄希望于他人，登陆以后自己还是需要把有contract的东西都审核一遍。

我很幸运在初到澳洲的时候，能够在通过网络认识一些老移民朋友，在初到澳大利亚不踩坑俱乐部里面，很多群友帮我出谋划策。

解决了初到澳洲的种种麻烦问题之后，我也渐渐开始适应当下的生活了。

很多新移民朋友初到澳洲，最担心的是语言不通问题，遇到问题选择一忍再忍，不擅长维护自己的权益。

其实，澳洲许多政府单位或协会如council、centrelink、medicare等的电话是配有翻译或者中文客服的，所以大家不需要担心沟通障碍，只需多记一些政府部门的电话，feel free to call。

虽然打电话或者面对面沟通，可能无法100%理解对方的意思，新移民可以选择用email沟通。但是还是建议多多开口，才会有进步。其实老外并不会觉得你英文差，一般都还是挺有耐心的。

我非常建议初到澳大利亚的朋友们遇到问题，多问问、多尝试，千万不要因为担心语言障碍而放弃维权。

有的朋友可能担心来到澳洲被本地人欺负，其实在澳洲生活一段时间之后，你会发现澳洲人大部分是非常友好的。

虽然登陆的时候发生了一些琐事，我还是对那家华人公司心存感激的，毕竟它曾为初到的我带来很多帮助。

有的朋友可能会提醒新移民要提防心怀不轨的老移民，但是觉得世界上哪里有好人和坏人。

我在澳洲遇到的老移民，有赚同胞钱的不靠谱华人中介，也有为我伸出援手，帮我出谋划策解决问题的热心朋友。

初到澳洲，对遇到每一个人保持善良，但凡事也多留一点心眼，才能让自己少遇到麻烦。

奥利奥总结了自己在澳洲生活的多年经验，带给你最强大的《初到澳大利亚攻略》，照亮你前行路上的所有盲区！