可获赔偿?悉尼城铁公司负责人透露,欲赔偿昨天受影响的这类乘客!赶紧去申报(组图)
【今日澳洲7月30日讯】悉尼城铁因系统检修和更新,致使周末交通一片混乱,为了确保通勤者们能够准时上班,400名技工连夜抢修。今日,悉尼城铁负责人表示,城铁运行已恢复正常。
据澳洲九号台新闻报道,悉尼城铁公司首席执行官Howard Collins在“TODAY秀”中表示,其公司正在考虑补偿昨天因交通混乱受较大延迟的通勤者们。
他说:“我为昨天因为我们的失误导致很大延误的乘客致歉,如果你错过了班次或遭遇很大的不便,我们会考虑赔偿您的损失,请告知我们工作人员。”
Collins还表示,今天早上城铁运行一切正常。
周五,悉尼城铁发布通知称,因“相当重要的轨道检修”,包括升级已老化的信号系统,将在周末影响City Circle线路的运行。因多条线路延误或取消,通勤受到严重影响,大批愤怒的乘客在社交媒体上抱怨自己的出行经历,有的甚至要求退款和补偿。
(图片来源:《每日邮报》)
有的乘客称上班迟到了2、3个小时,还有一些说再也不乘坐悉尼城铁了,并称因此增加了路面的交通压力。
Collins还呼吁今天计划乘坐城铁的通勤者们,出行前先核查城铁相关信息,并希望他们理解延误不是城铁员工和车站员工的错。
相关新闻:
悉尼城铁又双叒瘫痪!大量乘客滞留站台,现场一片混乱!多条线路延误或取消...(组图)
(Lena)