你买的机票为什么总是这么贵?澳洲专家揭开了航空业价格浮动的秘密...
每一次买机票,你是不是都会在几天之内不停地查看价格,希望可以买到一张更加便宜的。
但是不知道是不是不巧,你每一次查看价格,都会发现似乎又涨了一点…
你想,“算了,快买吧!”
于是,你总是以一个比你第一次查看的时候高的价格,买下了那张机票…
那么究竟为什么,机票的价格总是越来越贵呢?
1、揭开航空公司的猫腻
你有没有疑惑过,为什么搜索同样网站、同样航班、选择同样座位和同样服务的两个不同乘客,仅仅是因为搜索的时间和地点不同,而最终拿到的机票价格会不一样呢?
(图片来源:澳洲新闻网)
所以包括航空公司在内的许多商家,为了得到最大的利益,都会让有不同心理价位的客户去付不同的价钱。
那么问题来了…
航空公司怎么能知道你愿意付什么价位的机票,而不是因为价格过高而转向别的航空公司呢?
最近,新南威尔士大学的高级讲师Rob Nicholls揭开了航空业价格浮动的秘密:
我们查询的机票时候的所有信息,都会被网站自动存储!
不仅仅是我们输入的航班和日期信息,还包括IP地址和设备的类型!通通都被保存下来!
如果一个客户频繁的查询某一天中某一班次的价格,那么航空公司的大数据网络就会认为这是这个客户唯一感兴趣的航班,这样算法就会自动把这一班次的机票价格提高!
而当这一班次有大量空位无法卖出的时候,航空公司可能会通过降低价格来把客户锁定!
也就是说,尽管都是买同一个班次,如果你频繁查询价格,那么你最终购买的机票价格可能会比一个第一次看到就买的人拿到的价格要高!
你们都欺负我…
竟然可以这样的吗?!
2、大数据时代,都在杀熟?
很不幸,确实是可以这样的,而且随着大数据越来越火热,越来越多的商家都开始使用大数据来“杀熟”。
你在某一个商家消费地越多,你的信息和消费习惯也就暴露地越多,商家也就越有可能利用你的信息来“控制”你的消费行为…
很多人在用Uber或者滴滴打车的时候就发现,用不同的手机或者是不同的账户,同样的出发地和目的地,最终价格是不同的
又或者以大数据分析著称的亚马逊公司,也利用其强大的数据库,根据不同的消费记录,报给客户不同的价格…
亚马逊最终遭遇了严重的公关危机。
老用户比新用户的价格高,苹果手机用户比安卓手机用户的价格高,频繁搜索比第一次搜索的价格高…
这样的大数据杀熟在电子信息时代非常常见,很多消费者在不知不觉之间就被商家占了便宜。
最重要的是,“价格歧视”或者是“大数据杀熟”,到目前为止,在包括澳洲、中国等等很多国家都是合法的!
唯一能够制约商家这种行为的,只能靠客户的揭露、抗议和抵制…
可是问题是,抗议完了,你还是得乖乖去买机票…
否则你只能划船去目的地了!
3、怎么预防“大数据杀熟”?
弄清楚了航空公司是怎么大数据杀熟的,我们要怎么预防呢?小编整理了几个小窍门…
第一,用不同的设备搜索
在发现航空公司的猫腻之后,很多精明的消费者开始用不同的设备搜索航班价格。
比如你可以用电脑在不登陆账户的情况下多次搜索价格,但是最后用手机进行预订,达到“欺骗”算法的效果。
第二,清理设备上的Cookies。
Cookies可以让网站了解该名用户是否在此前登陆过该网页。在清理Cookie之后,航空公司网站会认为你是第一次访问它们的网站,所以可能会给你一个更加优惠的价格…
第三,启用浏览器隐身模式
在浏览器隐身模式之下,网站是无法存储浏览记录和下载记录的,这种方式也可以有效阻止“大数据杀熟”!
结语
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。
每一天,我们接收着海量信息的同时,也把我们自身的弱点暴露给别人。
我们需要思考的是,面对商家的“大数据杀熟”,我们除了自我防范,还可以做些什么呢?