澳航常旅客全部免费升级VVIP?错发邮件闹出大乌龙
【今日澳洲10月26日讯】常旅客全部免费升级VVIP,享受主席休息室服务?澳航错发邮件闹出大乌龙,数千常旅客空欢喜一场。
据悉,澳航工作人员向部分VVIP发送邮件,希望他们能够就主席休息室的体验进行反馈。但没想到的是,这封邮件被发送给了成千上万名常旅客。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
“我们一直致力于为最重要的会员提供最高水平的服务,其中一个重要部分就是了解主席休息室的服务状况,”邮件中写道,“我们非常感激您抽出10分钟的时间来帮助我们评估并且提供反馈意见。”
据悉,主席休息室并不对外开发,只有受到邀请的VVIP客户以及政要,才能在登机前进入主席休息室。邮件发出后,至少有4000人立即做出了回复。澳航表示,这是他们有史以来对主席休息室调查中,收到回复最多的一次。
(图片来源:《每日邮报》)
澳洲航空公司的一位发言人表示,这封邮件发错了。“这封邮件肯定让一些人想成为主席休息室的新会员。今天早上,还有几位顾客希望能凭借这封电子邮件进入主席休息室。我们也不能怪他们。”
更多的网友则在twitter上对澳航进行调侃。一个用户问:“这个休息室在哪里?”澳航官方账号则调皮地回答道:“在9¾站台”。
“需要秘密口令吗?”另一名网友问道。澳航:“跟我们的工作人员握手就行了。”
(实习:Ruby)