曝！澳餐饮老板揭露外卖配送“巨大漏洞”！流氓司机竟对订单“做手脚”（组图）
【今日澳洲10月29日讯】近日，澳洲一名汉堡店老板揭露外卖配送服务的“巨大漏洞”，即允许流氓司机偷取顾客的食物。
据澳洲九号台新闻报道，随着送餐服务在澳人生活中的普及，Uber Eats、Deliveroo和Menulog等公司在食品行业中发挥着重要的作用。然而，餐馆老板Shravan Gautam说，这个系统存在缺陷。
他在接受九号台A Current Affair栏目采访时说：“当司机过来的时候，他会跟我们核对号码，然后我们就会把打包好的食物交给他们。接着他们会点击并滑动（应用中）的接收按键，再将送餐线路发送给顾客。”
不过，Gautam说：“一些司机没有接受下一步，而是点击取消订单。然后，系统就会重新安排另一名司机到这里来，但食物已被第一个司机偷走了。”
Gautam的汉堡餐厅几乎都是依赖Uber Eats来完成大部分外卖订单，“当Uber司机越来越多时，这种情况似乎变得越来频繁了。”
顾客Mitch Woodward就是被盗者之一，这位DJ兼音乐制作人在家里工作到很晚后，在Uber Eats上点了一份外卖。“我当时看到应用上显示，商家已经接单6分钟，但1分钟后，却又显示‘取消’了。”
司机取消了送餐服务，他告诉餐厅他收到了错误的食物。“但餐馆说司机偷走了食物。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
来自昆士兰科技大学的零售专家Garry Mortimer博士表示，当司机做错事时，受害的往往是餐馆。“当配送服务失败时，餐厅肯定会付出代价，不仅要更换餐食，还会损害声誉。”
虽然餐厅可以向送餐公司投诉，但Mortimer博士表示，保证送货服务不出错的唯一方法是让企业自雇司机。
（Lena）
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今日评论
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最新评论(7)
凯尔萨斯
2018-10-30
3
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呵呵 一顿饭都吃不起的司机，牛啊
我是游客
2018-10-29
3
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之前发生过两回，后来uber eats好像是修复了这个bug，好久没见到过了。
JoyceeeeeeeZHOU
2018-10-30
0
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应该跟美团学习一下
fridge0218
2018-10-30
0
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还是国内点餐服务水平高
弘鱼宝宝
2018-10-30
0
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这样的漏洞太不应该了
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