澳能源公司纷纷下调明年零售价格 最高折扣幅度达15%

在澳大利亚能源公司Energy Australia和Origin相继下调能源零售价格之后， AGL宣布自2019年起，下调维多利亚州的电力和天然气零售价格。 

据悉，从2019年1月1日起，AGL的家庭客户用电价格将下降1.6%，相对于年度平均电费支出，每年将节省23澳元；小企业用电价格也将下降1.6%，每年平均约可节省60澳元。

天然气方面，AGL的家庭客户消费价格将下降0.9%，小企业消费价格将下降1.2%。平均下来，这将为每户家庭每年约节省11澳元，为小企业节省56澳元。

AGL的首席执行官Brett Redman说，价格下调会对消费者起到一定帮助，但在能源消费减负方面还有许多工作要做。

“我们听取了消费者的反馈。尽管投入成本在上升，但企业、政府和监管机构正在采取措施降低能源零售价格”，Brett Redman说，“但是，还有很多工作要做，我们将继续努力提高能源消费的负担能力，帮助低收入群体。”

今年早些时候，AGL推出了电力消费安全保障，对那些支付默认报价（default offers）超过一年的客户自动提供10%的折扣，还承诺为贫困家庭提供5,000万澳元的债务减免。

“默认报价”通常是指标准的电价合同，不提供折扣。一旦享有的其他折扣结束，客户合同会自动转为“默认报价”。然而，“默认报价”通常比打折后的“市场报价”高出许多。

就在几天前，能源公司Energy Australia宣布，将为持有特许卡的客户在电力和天然气的默认报价上提供高达15%的折扣。这个折扣是州政府所允许的最高优惠额度。

在这一优惠政策下，从2019年1月1日起，Energy Australia的部分客户——包括退休人员、退伍军人和医疗保健卡持有者——平均每年将节省270澳元的电费和145澳元的天然气费。

多年来，AGL、Energy Australia和Origin等能源公司的默认报价一直备受指责，因为其忠实客户无法享受折扣，且付出了不该有的成本。

Energy Australia的消费者部门负责人Chris Ryan说：“在我们的客户中，大约有10%仍在支付全价费用，这使他们遭受了极大损失。”

“我们将继续鼓励这些客户转向更优惠的电价协议。同时，我们将给支付默认报价的特许客户提供15%的折扣”，Chris Ryan说。

此外，能源公司Origin也宣布将对持有特许卡的客户进行类似的价格削减。Origin将在新南威尔士州、昆士兰州、南澳大利亚州和首都地区为这些客户提供10%的折扣，这将使约23万户家庭平均每年节省169澳元。

2017年，Origin在默认报价上为特许卡持有者提供了26%的折扣，为普通客户提供了17%的折扣。

“我们正在确保低收入家庭能在2019年得到一些价格减免”，Origin的首席执行官Frank Calabria说。

澳大利亚联邦能源部长Angus Taylor在本月早些时候与能源零售商进行了会面，称他相信能源零售商会做出正确的事情，会从2019年开始自动降低零售价格。

本周五，Angus Taylor对能源商的降价行动表示欢迎。

“这进一步证明了能源公司正在响应莫里森政府的呼吁，将客户放在第一位”，Angus Taylor说，“我也将敦促其他能源公司做出类似的回应”。