美国男乘客逼中国空姐帮擦屁股,中外网友都怒了!在外国他敢吗?(组图)
乘客在飞机上闹事的新闻想必小伙伴们看的也不少了。
然而就在19日,有位外国乘客对中国台湾的长荣航空小姐姐提出了“帮我脱裤子”、“帮我擦屁股”的要求,让圈哥震惊了!!
外媒都对这位美国乘客的奇葩行为感到无语和恶心——
每日邮报:“你现在可以把我的裤子穿起来了”一名400斤的美国乘客强迫空姐给他脱裤子,要求给他擦屁股,并发出呻吟...让空姐感到恐惧。
图:每日邮报
地铁报:400斤男子迫使空姐给他擦屁股,并“兴奋地呻吟”。
图:地铁报
澳洲第九新闻:乘务员被迫帮助乘客擦屁股
太阳报:400斤的乘客让客机机组人员在狭窄的厕所里给他脱衣服并擦拭他的屁股,他还高兴地呻吟
图:太阳报
这位乘客有多奇葩?
据环球网、每日邮报等多家媒体报道,在中国台湾长荣航空从美国洛杉矶飞往台北的航班上,一名31岁的外籍白人男乘客以体重过重、手臂受伤、身体不适等理由让空姐协助他上厕所大便,甚至逼迫空姐为其脱裤子擦屁股,还对乘务人员大声咆哮...
当事空姐事后在厕所内又吐又哭、深感羞辱。
图:太阳报
该名空姐还在脸书上写下了全过程。文中还称:我不知道从这个阴影中走出来需要多久......
文字太多,小伙伴可以滑动查看~
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该名空姐脸书全文
如果我会离职,大概就是今天。
我不够格当摆渡人,但差一点就要当超渡人。
今天载到一个目测大概200公斤的老白男,胖到不能走路,需要轮椅代步,起飞后他要求换到经济舱三个空位,因为有空,所以就让他换了。
他告诉我,他右手断掉开刀正在恢复没法用力,想请我帮忙把他从马桶上拉起来,然后,经济舱的厕所太小,他塞不进去,他要求上商务舱的厕所,因为他之前都是这样的。
基于人道考虑,我只能答应他。
没想到竟然是噩梦的开始。
我们协助他进厕所,没想到他马上按呼叫灯,他说:“我内裤脱到一半,现在没办法拉下去,你帮我脱(指我)。”
看着他坐在马桶上,双腿打开,生殖器就摊在我眼前,我拿毯子盖上,告诉他我没办法也不方便进去帮他拉内裤。
他说:“我现在裤子只脱了一半,你要我怎么上厕所?快点进来帮我脱!你刚才答应要帮我的!”
当下大家都没有动作,我只能勉为其难憋气靠近他,戴着手套帮他脱下剩下的内裤。
他说:让门开着,门关着我没法呼吸!
可是...可是他在拉屎!他在商务舱拉屎!他竟然叫我们不要关门......
我真的不知道该怎么办了,硬是把他的门关起来,等他结束。
他说他好了,叫我们进去,门一打开,他还坐在马桶上。他说:“过来帮我擦屁股!”
我说我没有办法,这真的太强人所难了,在场的都是女生,我们没有男组员,没有人能帮你!
他指着我咆哮:“你要!你刚才答应我的!”
我说我从未答应过,我只答应把你从马桶上拉起来,我带着哭腔绝望地回答他,“我从来没答应帮你擦屁股!”
大家你看我我看你,没人出得了手,最后是我扶着他站起来,座舱长戴着三层手套帮他擦。
他还不断发出呻吟......并一直质疑没有帮他擦干净。
之后,他再叫我帮他拉上内裤和裤子。当时的我,已经脑子一片空白,在门、老白男、我、拉了屎的马桶之间,我蹲下帮他穿上了内裤、裤子。然后送他回他的位子。
之后我把自己关在厕所里,我吐了,我哭了。
我不知道会有这么一天,我会这么想一秒辞职,我会这么觉得自己被深深羞辱…
有担当的座舱长决定帮我写报告,说此客人的行为已让我身心受创。我那时几乎泛泪跟学姐说:我真的很抱歉,擦屁股这件事我真的做不到…我真的不想再跟这个人有任何接触。
直到我上去轮休,我仿佛还能闻到他的屎味…我觉得自己好脏,只想离开,永远都不想再看到这个人了。
直到他下飞机,我的脑袋还是一片混乱,来接轮椅的大哥问他要不要上厕所,上厕所需不需要协助,他说要上厕所,但不需要协助!不需要协助!!不需要协助!!!
其实我现在脑子里还是挥之不去他的声音、屎味和他边走边飘动头皮屑…
我只希望长荣航空可以保护自己的组员,这种人不要让他单独上机,或者2019年招募男性组员,或者根本拒载这种一上机就不能自理,还把机组人员当下等人使唤的人…
昨天,该名空姐在记者会上讲述了事件经过,并当场哭了。
图:环球网
她希望公司可以保护组员、2019年开始招募空少、或者直接拒载这种乘客。
联合新闻网还透露,该名美国男子不是第一次提出如此无理的要求。
他自去年5月起频繁搭乘航班,有一次提出让空姐帮助脱裤子上厕所的要求,被拒绝后,“他直接拉在位置上”,结果整个机舱的人都必须忍受他的恶臭10至12小时。
图:Star Alliance
有乘客提出诉讼,长荣反而质疑组员——“为何没有协助他上厕所?”,“没有安抚好其他乘客情绪?”
桃园市空服员职业工会副秘书长周圣凯表示,业内同仁也曾与公司反映该旅客不适合单独乘机,毕竟有些特殊需求不是空服人员所能处理,然而航空公司却对此放任不管,才发生这起事件。
桃园市空服职业工会质疑称,正是长荣“以客为尊”的管理文化,导致一线员工面对旅客时只能束手束脚,被迫在飞机上想方设法解决问题,让客人得寸进尺、一次又一次挑战空姐服务底线。
长荣航空著名的HelloKitty餐 图:Wander With Wonder
今早长荣航空官方微博还发表声明,公司也将调查该名旅客是否涉及性骚扰行为,若该名旅客行为对空服员造成伤害,公司将会采取必要措施避免类似情况再度发生。
图:长荣航空官方微博
网友骂翻:真的恶心
长荣航空的微博下,也有很多国内外网友表达对这位奇葩乘客的不爽:
其实是400斤!
(这人)令人作呕,为什么乘务员觉得他们不得不这样做。我不认为这是他们的工作。
恶心的猪,胆子太大
有心疼这位老实的乘务人员的:
有提出建议拉这位乘客进入黑名单、直接拘留,还有网友要求这位老外道歉
有网友觉得美国乘客已经对这位空姐造成伤害了,对长荣航空不痛不痒的声明感到不满。
还有网友发出质疑:飞机上没有男空乘/空少吗?
有外国网友则好奇:他的护工呢?陪护人员呢?
天哪,我希望这是假新闻,因为这是我读过的最恶心的文章!如果这个人没有携带医疗援助来接受如此漫长而艰苦的飞行,那就别上飞机了
有外国网友说,有些人就喜欢欺负女性服务人员。有男性帮忙的时候,他们就不会使唤他们了。
我曾经在养老院工作,有一些患者就像这个男人一样、就好像他们无法照顾自己一样,并且对要求女性工作人员做这些事感到很兴奋。但当他们有男性助手时,他们就不需要帮助了。
也有网友说,如果是自己,丢了工作也不给他擦——不希望服务业没有原则
图:新浪微博&每日邮报
现在,大部分小伙伴眼里的中国空姐要为客户做到全方位服务,必须要好看年轻温柔恭顺,外国的乘务人员只是负责维持一下秩序,没有义务听客人的那么多要求。
如果中国空姐不照做美国乘客的要求、遭到乘客投诉,有可能被整个机组责怪,还有可能丢掉工作。
据了解,长荣航空目前没有客舱男乘务员,机组中只有机长和副机长可以为男性。
图为长荣航空正在受训的客舱乘务员,几乎全是女性
图:民航资源网
不过,据圈哥在东方航空就职的小伙伴称,中国很多的航空公司的客舱乘务员有男性乘务员(空少),包括兼职乘务员的安全员和空警等等。安全员中也有少部分女性。大部分机组一般有1-3个男性乘务员,1个以上的安全员。
截图由圈哥东航小伙伴提供
联合新闻还采访到一位前空姐Elsa,她认为,亚洲空姐的服务信条普遍把“以客为尊”放在第一位,而且都很年轻,这个客人很可能就是吃定了这一点,才会有上述随意使唤的动作,甚至大声咆哮。
她还说,如果换到外国,想必该男子绝对不敢这么做,强悍的外籍空姐也肯定不会吃这一套的。
图:CNBC