中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图)
不知道大家是否对这则新闻还有些许印象:
由于加拿大各航空公司近年来屡屡被曝出行李丢失、机票超售等令人大跌眼镜的事件,加拿大运输部部长,Marc Garneau宣布,今年七月十五起,加拿大将执行以下新规定。
1.航空公司如果超卖机票,最多需赔偿$2400加币,而行李遗失则需最多提供$2100加币的赔偿。
2.所有经营在加拿大起降航班的航空公司,都需要执行这一条例。当航空公司要求乘客放弃其机位时,如延迟0-6小时,需补偿$900;如延迟6-9小时,需补偿$1800;延迟9小时以上则需补偿$2400.
而今年12月15日起,如果航空公司在可控制范围及与安全无关的情况下延误或取消航班,最高赔偿每名乘客1000加币,并必须为乘客提供饮食和住宿,并为他们重新定位。
这一新规发出时,几乎所有加拿大人都开心得不得了,以为以后自己在旅途中会少一些挫折,但是……
今天VanPeople邮箱内收到了一则投稿曝光,除了心疼这位小姐姐之外,我竟一时不知该说什么才好。
让我们看看这则曝光吧!
划重点:提前三小时check in
却被告知航班已满
随后说谎称航班已经取消
让小姐姐去找订票网站X猪网
你看这个飞机哪里取消了
明明还是照常飞了!
结果小姐姐又去找X猪网
为了证明是真事儿,放一下她的订单号
结果呢,X猪网拒绝了退票申请
说航空公司正常出票了
而航空公司也不负责
把他们一行人全部晾在机场
有些人并不都是从X猪网购买的机票
还有Mytrip.com, Flighthub.com等等
我们也没有理由相信
太阳之翼Sunwing航空是无辜的
这么多购票网站全部不经过航空公司的授权
恶意的超卖机票给旅客
不管是出于哪一种原因
这显然违背了加拿大运输部才出台的新规
且不说要补偿这些旅客的食宿费用
并为他们改定下一程机票
更严重的情况
还要超出原机票价格1倍以上
给予赔偿
至于如何赔偿
相信这应该是Sunwing和其他购票网站
之间应该去协商解决的问题
而不是踢皮球把困难丢给旅客
对于小姐姐的不幸
有料姐感到非常愤怒
在帮助曝光的同时
也建议这位小姐姐去寻找有关部门举报
请拿着7.15执行的这份新规去打脸!