因小孩没有穿鞋而被拒绝登机,母亲机场大哭!网友:“捷星,为你感到羞耻”!(组图)
【今日澳洲10月24日讯】据雅虎新闻报道,一名女子和她年幼的孩子被拒绝登上从新西兰皇后镇(Queenstown)起飞的捷星航班,因为孩子没有穿鞋。
(图片来源:雅虎新闻)
一名目击事件的女子称,另一名乘客给了那位孩子一双鞋,但这位母亲和她的两个孩子仍然无法登机。
上周三,Isobel Mebus在Facebook上写道:“我在皇后镇机场看到一位带着两个孩子的Samoan妈妈被拒绝登机,因为她的儿子没有穿鞋。其他乘客给了她儿子一双鞋,但她还是没有被允许登机。捷星,真为你感到羞耻,真的很恶心。”
据New Zealand Herald报道,捷星航空的工作人员表示,在得知孩子在飞机上和下飞机期间都需要穿鞋后,那名乘客收回了提供的鞋。
Mebus说,在人们质问工作人员之前,这名女子泪流满面地走出了大门。她告诉Herald说:“我后面有一对年龄大一些的Samoan夫妇,她向他们解释说,她不能上飞机,因为她儿子没穿鞋。人们开始聚集在一起,那对夫妇说,‘我们去给他买双鞋吧’,因为妈妈身上没带钱。”然而,据报道,这名女子的行李被要求卸下飞机,导致航班稍微延误。
(图片来源:雅虎新闻)
捷星航空条款规定,如果乘客不穿鞋,该公司有权拒绝乘客登机。
捷星航空向澳大利亚雅虎新闻证实了这一事件。一名发言人称:“昨天,我们无法让一个家庭登上从皇后镇飞往奥克兰(Auckland)的航班,因为他们中的一名乘客没有穿鞋。”“我们知道这让家人很沮丧,但出于安全考虑,我们要求所有乘客在登机、飞行和下机时都要穿鞋。”
公司的一位发言人告诉Herald,这家人和亲戚住了一晚,搭乘了第二天的航班,费用由捷星公司承担。捷星航空的发言人告诉澳大利亚雅虎新闻:“我们安排这家人搭乘下一航班,没有收取额外费用。”
(实习:Tracey)