“艰难的早晨!”悉尼城铁首席执行官诚挚道歉:提前计划出行(组图)
【今日澳洲2月25日讯】今晨由于一系列原因导致悉尼城铁大面积延误,多条线路受阻,众多乘客出行受影响,悉尼火车此道歉。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
据《悉尼晨锋报》报道,据悉Hornsby车站因线路故障导致列车无法进站,另外20辆列车受阻。今晨8点前Erskineville因一名男子受伤,而导致悉尼内西区城铁大面积延误。此外,由于机械问题和火警撤离的原因,加剧Lidcombe附近和Town Hall延误情况,向北、向西和向南的列车服务都受到延误。The T8 Airport、South Line、T3 Bankstown、T2 Inner West lines以及South Coast line都受到影响。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
受延误影响数千名乘客出行受阻,一些通勤者在网上抱怨在站台上等待时间超45分钟,还有的抱怨抵达的列车满员,列车上的乘客甚至被滞留超1个小时。悉尼城铁首席执行官Stewart Mills称早高峰是“艰难的早晨”,并向被滞留在列车或车站的乘客表示诚挚的歉意。
(图片来源:网络)
Collins说:“我们对发生的事情感到非常抱歉,有些延误超出了我们的控制范围。按照规定,我们不会为上班迟到的通勤者提供退款,政府会重新审查退款个别案例。已排除交通网络的延误因素,恢复交通,但建议需出行的通勤者提前计划好行程。”
(Lucy)