办学历认证被拒,澳华女按摩师“证财两失”!学校悄然关张,中介人间蒸发?“白花了冤枉钱!”(组图)
办理先行经验认证(RPL)获取学位,华裔按摩师希望靠获得保险报销资质,招徕到更多顾客。出人意料的是,申请最终却被拒。
一晃大半年,提供证书的学校不知何时竟已关门,中介被指也使出了“拖字诀”,这一纸保险资质仍遥不可及。
Tracy(化名)无奈地告诉记者,“$2400块钱等于白花了。”
凭经验办学历认证,靠保险资质吸引客源
Tracy曾在国内从事中式按摩工作,持有保健按摩师3级证书。
2014年移民澳洲后,一直在墨尔本做这行。
她告诉记者,自己任职的按摩院十分正规,有多家连锁店。
去年10月,公司老板告知,若是按摩师办理RPL学历,可加入按摩业协会。
示意图(图片来源:网络)
如此,客人即可走私人保险报销,“会有更多的客人愿意来。”
记者了解到,RPL是澳洲政府认可获取学历的方式,让有经验的人士快速取得澳洲文凭。
简单理解是,用澳洲境内/境外的工作经验作为相关领域的学习认证,以此获得澳洲学历证书。
为此,Tracy找到一间自称可办理学历的中介公司OZ Career。一位名叫Lily(化名)的华人中介职员告知,可办理SkillCert学校治疗型按摩的Diploma学历。
此学历认证不需上课,只需将视频照片发给学校。
通过考试后,会颁发证书,且会得到按摩协会的认证。
之后客人找Tracy按摩即可走保险报销,除Medibank、AHM和HCF保险以外,其他保险公司都可以。
“难道学历是假的?”两度申办保险资质均被拒
与中介签好合同后,Tracy预付了$1680,稍后发去一批按摩视频和照片。
她还去办理了“急救证”,“也是要办学历需要的。”
12月初,Tracy参加了学校的网络视频考试,“考试内容是,问我如何使用按摩手法来治疗一些疾病。”
治疗型按摩Diploma学历(图片来源:供图)
考试顺利通过后,今年1月,她拿到这纸文凭,缴付尾款$720澳元。
Tracy将学历扫描,致信Massage & Myotherapy Australia(MMA)按摩协会,却在数日后收到回复,被告知由于表格填写错误,无法加入保险项目。
她联系Lily,在其帮助下重新填写表格并提交,但申办保险项目仍被拒。
MMA回复邮件(图片来源:供图)
按摩协会表示,无法确定SkillCert的教育是否符合私营保健基金教育标准,因此无法批准任何该校毕业生执行私人保险业务,并建议她与学校讨论此事。
“难道这学历是假的?”Tracy赶紧联系中介Lily。
对方表示,会联系学校问问看。
学校关张中介消失?按摩师面临“证财两失”?
Tracy告诉记者,事情一直没有进展。
今年3月,Lily微信上告知,已帮助催促公司,“他们现在有在帮您联系学校那边。”
聊天记录(图片来源:供图)
Lily之后告知,学校将会回信给MMA。
3月20日更表示,公司已经重新整理了所有文件发给学校。“下周左右可以给到您回复。”
但此后,Tracy再发信息,对方再无回应。
她多次致电中介公司,但“都是嘴上说帮着处理,实际还没解决。”
5月,Tracy再次致信按摩业协会,可依然得到相同答复,“无法走保险,需联系学校。”
不过,Tracy发现,她自己已经查验到,这所位于悉尼Bankstown的SkillCert学校已于5月关闭,“不知道是不是因为疫情。”
学校ABN(图片来源:网络)
记者在网上查验该校ABN显示,今年5月8日被注销。
ASIC记录显示,该公司已于4月28日注销。
Tracy称,现在找学校关闭了,找中介“总是拖着”,“早知道办理学历后不能走保险,才不会花这冤枉钱!”
无奈之下,她求助今日澳洲App,希望中介“要么帮我弄好保险,要么全额退款”。
中介:在协助,换一家申请
记者多次致电Lily,均无人接听。
记者致信该中介公司和Lily邮箱,周一下午5点半,记者收到中介公司名为Tei的职员回复。
对于Tracy的学历证明无法获得MMA协会的保险计划,Tei表示,每个按摩协会有不同的会员政策和标准,每季度或每年更改或加强其会员资格要求,不会提前通知。
他称,Tracy之前填写表格出错,导致第一次申请被拒。
“我知道她将修改后的申请表重新发给MMA,但MMA协会加强了成员资格要求,因此她无法加入。”
Tei称,办理学历的学校此后关闭,“没人期望该机构在获得资格后就关闭,作为代理,我们已尽力为她提供她想要的资格,这是我们的服务。”
此外,他表示,“作为我们客户服务的一部分,OZCAREER继续与该机构联系以解决该问题。但一旦学生从学校获得了学历,就被视为学校的学生,因此通常最好直接与学校联系以解决问题。”
“我们已经代表她与学校进行了几个月的交流。”
对于中介不接听Tracy的电话和不回复消息,Tei称,Lily在1月到中国度假,由于疫情无法返回,因此无法及时接听电话和回复。
对于后续的处理,他表示,一直在努力解决这个问题。“我们也在不断的与MMA按摩协会和学校(SKILLCERT)进行沟通。同时。我们正等待另一个按摩协会的答复。”
Tracy对记者的协助表示感谢。她称,希望能如中介所言,加入另一家按摩协会保险项目。不过,她也明确表示,“解决不了就全额退款,不行就准备走法律程序起诉了。”
(记者 Vivian)