“中国人不是行走的钱包!”华人硬刚锁车公司,报警5次,对峙5小时(组图)
1月9日傍晚7点多,家住基督城的华人Chris来到位于35 Riccarton Road的商圈购买外卖。
让她想不到的是,买这份外卖将耗费她5个多小时。
商圈里的停车位,大部分都写着相应商铺的名字,属保留车位。而从图中的拱门一直向下开,到最里面,有几个没写明商铺名称的车位。
Chris将车开到最里面后,靠近铁路线的位置,发现了几个这样的车位,上面无商家reserve标志,只是写着“Clients Only”(仅客户使用)。
一向很注意的Chris因为是来消费的,自然认为自己是商圈的“客户”,停在这里应该没有问题,于是就下车去订外卖。
事情从这里开始。
怀疑为“锁车圈套”大部分人乖乖交钱
约20分钟后,Chris从店内出来,一把红色的车轮锁赫然在目。她左边,另一对亚裔夫妇的车也被锁,两人面面相觑。
稍远的地方,后来他们发现,还有其他车辆被锁。挡风玻璃上发现了这样一个警告:“不要试图移动车辆,不要试图移走车锁……放行费$100 ”。警告称,这辆车为非法停车。
Chris感到疑惑,第一车位没有写任何商家的名称;第二她来这里消费,看到了Clients Only才敢停在这里。但锁车人给了她一个令她吃惊的解释。
锁车人问了她消费是在哪一家takeway之后,告诉她,“你是customer(消费者),不是client(客户),我不需要告诉你这个车位属于哪家公司。”
远处,一对貌似Kiwi的被锁车主正给锁车公司刷卡,应该是付掉了100刀。一旦付钱,对方态度就很和蔼。而当Chris显露出据理力争的样子时,对方就频频甩出法律威吓的词汇。Chris意识到,遇到难缠的人了。但她也是一块难啃的骨头。
调查发现是家族生意“二十年里没有失手”
她决定不付这100刀。当Chris告诉她旁边另一对被锁车的夫妇她不准备付钱,并讨论是否把轮胎卸了换备胎走人的时候……
可能是他们的谈话被锁车人听到了,对方迅速上前,给她的另外一个车轮上也上了锁。
换备胎方案失败。Chris在微信群里向当地华人求助。同时报警。
在等待警方来的时候,有华人网友找来锁车相关的法律和政策资料,转发给她,也有朋友过来陪着。
商圈里有的商家看到这个情况,也过来和他们聊。经过Chris的了解,她更加认为这是一个钓鱼圈套。
据她了解,锁车公司在这个停车场应该是管理着“一些”车位,所以可合法进出这个停车场。
但关键是,并无证据显示锁车公司管理着这些写着“Clients Only”的车位。
据她了解,这些属于“无主车位”。比如她被锁车的车位,原先属另一家位于商圈二层的公司,这家公司早前关门搬走之后,车位就变成无主车位。
很可能是这些人故意插上“Clients Only”的牌子,把这些无主车位开发为利润增长点。
有商户告诉Chris,这个锁车公司是一个家族生意。
原先是老爸在这里干,态度还算温和,而最近换成了儿子出来干,态度一下咄咄逼人很多。
Chris说,看到他们报警,也不付钱,对方也变得傲慢,说“我知道所有的法律规定,我做了二十年从未失手,I won every time! "
“不能让他把车拖走”那样只会更被动
前两年,在接到大量“钓鱼-锁车”的民众投诉后,工党政府修改了关于锁车的管理规定:将锁车罚款最高上限定在100纽币;要求租车公司必须在“合理时间”内开锁;对于锁车公司的不良行为,也增加了罚款金额上限。一些丧心病狂的锁车行为、难以理喻的天价罚单才算稍有收敛。
但空子仍然存在,比如无主车位。理论上:车辆如果停在私人停车位置,且车位主人和锁车公司有管理合约,锁车则是合法行为。但很多车位,标识不清,或属无主车位。消费者并不清楚,就可能会被“比你更懂的人”用来谋取利益。
Chris当时就推出了这些。她另一个想法是:一定不能离开车子,不然被他们拖走以后,主动权都在对方。呆在车里,是没法拖走的。Chris累计报警至少5次,警方一直表示警力不够,不能立刻过来。
在漫长的夜晚,锁车人每隔一段时间就会过来看看,看他们是否已经放弃。
“中国人不是行走的钱包”事情不解决不走
天下起了雨,等待警察的时间变得漫长,Chris和另一个被锁车夫妇的朋友,都给他们带来了衣服。大家都准备耗下去。
那一对亚裔夫妇对Chris说,如果不是她在坚持,他们就交钱走人了。
微信群里的很多朋友也“陪着”Chris到深夜。
Chris事后告诉“发现新西兰”,“中国人不是行走的钱包。特别不喜欢让人觉得中国人好欺负……一定要争一下。”
等待过程中,Chris还不时提醒其他客人不要停这些车位,一停就会锁,锁完就要钱,不给就拖车。
到了晚上11点多,警察终于来了。
Chris他们是报警的一方,警方已了解情况,只简单询问。
然后警方就和锁车的人对话,过了一会儿过来告诉他们:“还有一些程序要走,但他会给你们开锁。”
应该是警方要求对方提供管理这几个车位的文件材料,但对方无法出示。这样,他就不具备在这个车位上锁车的权力。
在警方要求对方开锁的过程中,对方骂骂咧咧,还说要抄警号,但最后还是把车锁给解了。
时间已经过了12点,Chris的这份外卖,吃得好辛苦。
经过这事“再也不要怕锁车公司了”
5个小时硬刚,Chris觉得,要把自己的体悟告诉更多华人。
一些想挣快钱的锁车公司,可能会设计一个完美的圈套,一旦进入就很难跳出,套路大概是这样:
* 标志不明,让你产生混淆;
* 利用自己的行业优势,让车主感觉到法律不站在他那边;
* 交钱则好言送客;不交钱则拖车,让车主失去主动权;
* 警方可能不会积极到现场处理,比如在报警时,告诉Chris可以事后通过小额仲裁庭(tribunel)处理,或通过行业协会投诉。但这两者都耗时耗力,行业协会对旗下公司其实也没有法律约束力。
* 锁车公司利用人们想尽快摆脱麻烦的心态,只要找到城里足够的无主车位,现金流就可源源而来……
并非Chris遇到的锁车公司一定是这样,但在新西兰,即便政府已出台一些约束规定,钻空子挣黑心钱的锁车公司一定存在。
那些物业公司不管、却被锁车公司盯上的车位也一定还有不少。
经过这事,Chris觉得她再也不怕锁车公司。
当然,“首先,你停车时一定要看清楚,停车位如果是私人的不要停”。
“但如果你被锁车,不要离开你的车。如果车已经在他手里,会更没有主动权。”
“如果一个车轮已经被锁,要小心并阻止对方再锁其他轮胎……
“你阻止对方,对方是不可以使用强力的,锁车发生肢体冲突,性质就变了。”
政府制定的新规包括:锁车人或公司若违规,最高罚1.5万纽币。
Chris用打算住在停车场的决心,看清一个利益模式。
了解的越多,就越能破解在新西兰那些精心编排的套路。
一个来新西兰5年的女孩能这么硬气,难得。