墨城三度解封,华商悲喜交加:有人勉力维持,有人关店在即,有人转入线上
2月12日,维州三度进入封城状态。这对于不少刚刚从二次封城中缓过气儿来的华人商家们来说,毫无疑问是又一记重创(点击查看早先报道 >>)。
5天后的2月18日,维州迎来解封,大部分苦撑的华人商家们喜不自禁;然而对于个别商家,解封或许意味着雪上加霜。
26年老店:再不解封恐要关张
2月18日一早,Arthur便早早出了门,不同于其他赶着解封首日“进城消费”的人们,他是去供货商那里选购新鲜食材的——由他执掌的墨尔本老牌粤菜馆“喜相逢”坐落在近CBD的Carlton,至今已有26年的历史。
在疫情前,该店主要做旅游团接待生意;但旅行禁令出台后,店里的生意骤然下滑了八九成之多。尽管店老板Arthur对这个家族企业有着深厚的感情,但仍不得不在去年关闭了位于CBD的分店,仅保留目前位于Carlton的最后一家店面。
Arthur告诉记者,在迎来第二次解封后,店里的生意原本已有了明显好转,甚至达到了之前的八成左右,哪想到没过多久就遭遇了第三次封城,而且还是春节这一生意本该最红火的节骨眼儿上。“店里的外卖订单被取消了50多单;已经预定好的堂食,也被取消了200多桌。”Arthur无奈地说:“突如其来的封城,导致的食材损失预计至少有八九千澳元。”
(图片来源:供图)
对于今天的解封,Arthur已是迫不及待,因为“封城基本等于变相关店”,更让他开心的是,在解封前夜,店里就开始不停地接到新订单了。
山东黄焖鸡:“此消彼长,总体差不多”
在墨尔本唐人街入口处,有一家不起眼的店铺,叫做“福宇记黄焖鸡米饭”。店内面积虽然不大,但墙上“山东餐饮老字号”的证书格外显眼。从2014年开业一直到疫情前夕,店里的生意都不错,基本常来CBD的墨尔本华人都知道它。
(图片来源:今日澳洲App)
店员Jolie告诉记者,这家位于唐人街的餐馆收入主要靠外国游客,尤其是中国同胞们,因此真正影响他们收入的其实边境封锁。封城与否,反而不是特别重要了。
“现在店里的收入只有疫情前的1/3,去年一整年,店内就剩下了我和一个掌厨的,靠外卖订单勉强维持。”Jolie说:“封城就外卖多一点,解封就堂食多一点,此消彼长,总体差不多。”
即便如此,Jolie对于今日的解封还是表示出了难以掩盖的喜悦之情,“高兴,当然高兴,只有流动起来,才能慢慢迎回人气。”
目前,维州仅允许50%的人员在公司办公。Jolie期待着,更多人返回城里上班,“这样午餐时间,生意才会更好。”
免税礼品店:解封反而加重负担
老胡在唐人街经营的免税礼品店已有20年历史了。
他的店里几乎啥澳洲特产都有——烟、酒、糖、茶、保健品、化妆品……一应俱全。
(图片来源:今日澳洲App)
老胡偶尔会看着墙上的照片,怀念这里曾经的门庭若市——旅游团、交换生、访问学者,大批的外国游客路过唐人街大都会在这里逗留,排着队在店里选购礼品。在这里,胡老板接待过网球明星李娜、郑洁,还与演员陈宝国合过影。
(图片来源:今日澳洲App)
鼎盛时期,店里曾雇了7名员工,每天大家有做不完的生意。
而今却,只剩下老胡和另一名员工。
冷清的店面里,标注着“半价”的商品整整齐齐地摆放着,却始终等不到消费的客人。老胡知道,这家店想要生存下去,只有等到澳洲国门的敞开,游人的涌入。
而封城与否,对于老胡而言并无太多分别,甚至在某种程度上,解封反倒加重负担。
去年的封城期间,经他与房东协商,房租本可以减免一半;然而,由于解封,房东告诉他,从上个月起,房租仅减免40%。这就意味着,老胡今年又要多亏损2.6万澳元。
此外,自2020年3月底起,政府为扶持封城下的商家,符合要求的雇主,其员工每周税前可获得$750澳元的工资补贴,这项政策让老胡轻松不少。然而,从下个月起,此项福利亦不再保留。
老胡说,自己下个月可能不得不做出一个艰难的选择。
“要么关店,要么自己一个人看店,实在是亏不起了……”他说。
澳卖客:转战线上销售
困顿的华人商家只是澳洲经济因疫情而重创的一角。曾经鼎盛一时的澳洲跨境代购服务品牌澳卖客(Aumake)也不能幸免。在失去中国游客这一主要客户群体后,该集团计划在未来12个月内关闭所有实体店,转战为线上销售,试图开启破冰之旅,赢得一线生机。
澳卖客首席执行官陈昆(Keong Chan)日前表示,该集团在年底前会完全以电子商务的形式运营。
Keong Chan(图片来源:网络)
在疫情爆发之前,澳卖客在悉尼拥有15家门店,现在只剩下4家,陈昆称会在12个月内关闭这些店铺。他还表示,即使转为线上,产品类型仍基本相同,“不会有很多调整,最受欢迎的仍是Blackmores和Swisse等著名维生素品牌,以及包括a2 Milk、Bubs和Aptamil在内的婴儿配方奶粉品牌。”
据悉,澳卖客去年10月就涉足电子商务市场,注册用户已增至2万人,其中85%为中国大陆买家。澳卖客依赖通过包括抖音在内的平台进行大量的转发分享,而非产品搜索模式。
国际边境:或封至2022年
国际边境重开与否对于商家们至关重要,总理莫里森曾在2月4日表示,在国际边境重开前,需广泛了解接种疫苗对遏制病毒“可传播性”这一关键问题的有效性。
他在接受澳洲新闻集团的采访时表示:“我认为对这一决定产生影响的关键是,是否能有证据表明疫苗可遏制病毒传播,以及如何遏制病毒传播。”
(图片来源:网络)
“在我们知道这一点之前,国际边境不会重开。”
此前,澳洲前首席医疗官Brendan Murphy也表示,即使有新冠疫苗,国际边境也可能一直关闭至2022年。
维州的三度解封让一些商家看到了希望,但疫情带来的商业寒冬仍未结束。
(记者 Spring)