澳Coles顾客:这款促销产品有问题,一不小心恐伤人!用了几次就成这样了...(组图)
尽管Coles超市的“MasterChef”刀具数月前就已结束了促销,但围绕这款产品的争议似乎仍在继续。
据Yahoo新闻3月2日报道,近日,一名顾客发布了一张照片,照片展示的是一把促销牛排刀,很明显只用过几次,但刀具几乎已经断裂。
刀具几乎断裂(图片来源:Yahoo新闻)
这位来自维州的顾客表示:“我只切了一两块牛排和一些排骨,在洗碗机里洗了一两趟。”
“这是一个已知问题吗?有人遇到过同样的问题吗?很庆幸刀刃没有飞到某人身上。”
从断裂的刀具照片可以看到,断口就在刀柄上方。
报道称,在攒够足够的积分后,这名顾客在墨尔本Bentleigh区的Coles门店换取了两把牛排刀。
该女子表示,她最担心的是,如果刀子断了,可能会伤到其他人。
(图片来源:七号台)
Coles的一名员工在回复该女子的脸书帖子时,并没有提到这个问题,而是告诉她牛排刀已经断货了。
Coles告诉该女子:“感谢您的耐心,我们一直在跟进,不幸的是,我们已经没有牛排刀了。不过,可以给你寄一把大号厨房刀。”
“如果您喜欢这样的安排,请将您的收件地址发给我们。”
Yahoo新闻已经联系了Coles予以置评。
(图片来源:七号台)
报道称,今年早些时候,这家超市巨头的刀具促销活动让很多顾客不满意,在连续出现供货问题后,提前结束了该促销活动。
如果消费者扫描Flybuys卡,每消费20澳元,就可以获得一个刀具积分,累积20分后即可免费兑换刀具。
然而,在该促销活动于去年11月开始后不久,购物者就开始抱怨用积分换刀很困难,当地的门店一直库存有限。
报道称,顾客们在得知原计划于2月9日结束的促销活动,将于1月26日提前结束后更为恼火。
这一提前结束并没有官方宣传,顾客表示只是收到了Coles的电子邮件。
(Alan)