“手上沾满鲜血” 华人女码农被Facebook开除后,最新采访曝光(组图)
最近,美国各大媒体都被一位Facebook辞退的前华人女码农Sophie Zhang刷屏了!
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Sophie Zhang曾在Facebook工作三年,是一名data scientist,去年秋季被Facebook辞退。在Facebook上班的最后一天,因不满公司对某些国家利用该社媒平台散布假信息操纵舆论而袖手不管,她在公司内部论坛上发布了长达近7000字的备忘录,陈列她所发现的种种不妥之处,但石沉大海。
在沉寂了近一年后,近期,Sophie Zhang再次走入了公众的视线,接受了美联社的采访。她公然叫板行业大佬!“我手上沾满了鲜血”在2020年9月,Buzzfeed最先报道了Sophie Zhang这封引起轩然大波的备忘录,并披露了大量的细节。
在这份备忘录中,Zhang指责Facebook经常被当作舆论工具,左右他国的政局。而公司对这种情况置之不理。在工作中,她发现了很多利用Facebook在幕后操作舆论的情况,以增加或阻碍政治选举结果的证据,大小规模不等。涉及国家包括印度,乌克兰,西班牙,巴西,阿塞拜疆,洪都拉斯,玻利维亚和厄瓜多尔等。
“在Facebook的三年中,我发现外国政府多次公然企图大规模滥用我们的平台来误导本国公民,并多次引发国际新闻。”
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她在Site Integrity fake engagement team工作,但她表示,在Facebook,即使是像她一样专门从事数据科学等领域的初级员工,也能行使巨大的权力控制着像世界领导人一样重量级用户的活动。“我个人做出的决定在没有监督的情况下影响了各国总统,另外还对全球众多知名政治家采取了行动,(具体多少)我已经记不清了。”
一个初级职员,被赋予了本不该赋予的巨大权力,在没有任何实际机构监督的情况下,她所做的工作竟是影响着数百万人的命运,这样的压力和良心上的折磨都让Zhang很痛苦。
Zhang在备忘录上写道:“我知道,我现在手上已经沾满了鲜血。”
Sophie Zhang
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Zhang列出的利用Facebook控制舆论的事件,包括但不限于:
耗时9个月,利用数千条虚假信息高调吹捧洪都拉斯总统胡安·奥兰多·埃尔南德斯,误导洪都拉斯人民
在阿塞拜疆,该国执政党利用数千条虚假信息误导群众
在2018年巴西和美国某些重要选举中,Zhang和同事移除了1050万次虚假网友互动信息
在玻利维亚和厄瓜多尔相关内容下,发现了大量僵尸账户。
在新冠期间发现西班牙卫生部Facebook页面上的人为操纵之后,Zhang帮助发现并删除了“在全球范围内针对类似目标行事”的672,000个虚假帐户。
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Zhang透露,在自己被解雇后,她拒绝了公司给出的6.4万美元遣散费,因为这涉及签署一份类似封口的协议。“我认为自己陷入了对公司的忠诚度与对整个世界的忠诚度之间的矛盾中。”
“进入Facebook以来,我在网络上做出了无数决定,从伊拉克到印度尼西亚,从意大利到萨尔瓦多。” “每个单独事件的影响力可能都有限,但世界是如此的广阔。”
不过,她认为她所反应的平台被滥用问题,并不是内部员工或者领导者故意为之。她把公司的不作为归结于缺乏新闻消息源(It was a lack of resources)。
Facebook总是把包括美国和西欧在内的地区放在优先位置,没有更多地去关注非欧美国家的公共关系对全球的影响。而在公民诚信领域,Facebook的短期决策很大程度上是出于公关和潜在的负面关注。
Facebook的回应
在Zhang的备忘录被披露后,Facebook并没有对Zhang备忘录中的内容提出异议。而在随后的一份声明中表示,不同意Zhang对于Facebook“国家优先关注优级”和平台滥用等的描述。Facebook有专门的团队专注于这项工作,并且已经清除了150多个煽动舆论的虚假网络。其中大约一半是在拉丁美洲,中东,北非和亚太地区。
时隔8个月,她再次站在了公众面前在披露备忘录8个月后,近期,Sophie Zhang接受了美联社的采访,就该事件中的一些关键问题进行了解答,以下是采访精简内容。
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为什么被Facebook开除?
(开除之前)我为保护美国选举公正做了很多工作。对于普通人来说,这听起来很重要,但是在Facebook里,我是一个初级的员工。这项工作不是我的正式工作。我是在业余时间完全按照领导的指示在进行。
起初,公司对此表示支持。但是渐渐地,他们对我失去了耐心。
为什么说‘自己手上沾满了鲜血’
据我所知,公司是否采取措施、采取到什么程度,完全取决于我喊多大声。我知道他们做出的许多决定都对一些国家产生了影响。(举例一些操纵舆论的事件)而这些都不是外国大国,而是他们自己政府干的。
我尽力根据当时掌握的信息做出决定。但是我只是一个人。有时我花的时间和精力比我应付出的要长。在初级职员的位置肩负如此大的责任,往往你拼尽了全力也是不够的。
你说过有一个国家优先级清单。未列入名单的国家会怎样?
这不是一成不变的。Facebook在小国家也确实有对虚假舆论的监控。但大多数都是被动的,意思是比如当敌对团体、非政府组织、记者调查等提供线索时,Facebook才会采取行动。
仍在Facebook上的员工如何尝试改变这一点?
和大多数员工一样,他们只是想做朝九晚六的普通人,下了班就回家睡大觉。
另外,要是从心底认为Facebook是邪恶的人,也不太可能加入。
但是也有很多人加入Facebook,因为他们想做得更好。当我加入时,我非常坦诚的。我认为Facebook并没有使世界变得更美好,而我想改变它。
员工是否担心公司的形象?
我认为随着时间的推移,员工变得越来越悲观。但是,对于主流媒体也存在强烈的孤立甚至偏执。员工对新闻界对Facebook的评价持怀疑态度。
我不想否认Facebook曾经一度很开放的。我们可以定期与CEO接触。作为一个初级职员,我能够参与与公司副总裁的讨论会议。但由于担心员工外泄信息,渐渐这样的例会也没有了。
Facebook说,它已删除了许多虚假帐户,并试图驳斥你的说法
这是一个非常典型的Facebook式回应,他们实际上并未回答问题。
假设你老公问你:“你昨天洗碗了吗?”你回答:“我总是优先清洗碗碟。我会确保洗了碗。我不希望那里有脏盘子。”
这个答案可能是有道理的,但实际上并没有针对这个问题给出答案。