超详细!澳洲留学生就医看病最强攻略,速度收藏(组图)
小伙伴们一定都听说了
在澳洲看病好难!
别急!报姐今天将为你解开
在澳洲看病的种种难题~
让你知道在澳洲该如何投医看病!
01
一些小提示~~
在攻略开始之前,小编要先为大家普及一些基本常识~了解的小伙伴可以自行跳过哦
什么是医疗保险?
医疗保险,是指澳洲居民投保后可以享受一些医疗服务,例如公立医院的免费医疗,一些医疗费用可以降低。
我可以享受医疗保险吗?
对于留学生,澳洲政府规定来澳洲的留学生都要办理海外学生医疗保险(Overseas Student Health Cover),并且留学期间都要有效。
什么是海外学生医疗保险OSHC?
Overseas Student Health Cover海外学生医疗保险;帮助支付留学生在澳洲期间的医疗及住院治疗费用。
了解基本的信息之后,接下来小编将为你一一介绍澳洲的医疗服务信息和在澳洲看病的一些注意事项~希望能在需要的时候帮助到你哦~
01
急救服务 Emergency
如果遇到非常严重的突发情况,你可以拨打救护车服务,澳大利亚的救护车号码是000,在澳洲,一般公立医院是24小时开放急诊室进行救治。
02
诊所 Clinic
诊所是澳洲最常见也是数量最多的看病场所,一般感冒头痛和身体一些小病就可以直接去看全科医生,也叫做GP(General Practitioner)。
GP也是家庭医生,每家诊所都有的,你可以在网上搜索离你家最近的诊所,打电话过去预约时间,就可以去看病了。
在澳洲的GP比较万能,不仅可以帮病人做开药,也可以保存完整的医疗记录。这里的GP都是通过了澳洲全科医生组织认可的。
03
关于GP
什么时候该去找GP
治疗疾病,受伤和其他身体问题
情绪和个人困难的援助
女性健康:妇科和乳房检查,子宫颈抹片检查(可选择提醒计划),怀孕,产前护理,或者是妊娠终止
有关避孕和性传播疾病,包括艾滋病毒/艾滋病的咨询
例行医疗检查和健康检查(胆固醇,血压等)
运动医学:外部受伤,物理治疗介入以及专业医生康复治疗
血液检查
出国旅游检测:建议和免疫,包括黄热病
为进行与健康风险有关的学习课程的学生提供建议和免疫
为身体有特殊困扰的同学提供考试帮助,包括残障服务
残疾学生服务
X光检查
娱乐和职业潜水医疗
如何预约GP
1.直接上门
澳洲的大学校内基本都有校医这个部门官名儿叫做:student health center,为大家解决一些小病小痛。
例如:悉尼大学校医是全年服务的,只有学校的圣诞节期间放假~
【工作时间】周一到周五的8.30 am and 5.30pm
【具体地址】 Level 3 in the Wentworth Building:也就是语言班CET那个楼下有food count的building里。再强调一遍名字叫做:student health center!
2.电话预约
电话预约是比较推荐的一种方式,因为直接上门可能需要等待很久,不如电话提前预约一个时间(在澳洲生活要习惯提前预约)
悉尼大学校医号码为 02 9351 3484
新南威尔士大学的校医电话为 02 9385 5425
直接跟接线员说你哪里不舒服,想要跟一位GP咨询一下,记得报上你的学生号 Student ID,就好啦,时间定好之后到那边就可以直接看病 (不知道自己学生号的宝宝好好看看学生卡!)
3.网上预约
在网上预约可以直接省去打电话的麻烦,而且你还可以选择想要的GP(比如有的女孩子会专门要求女医生),以及你方便看诊的时间。但是缺点是网上预约等待时间较久,电话预约基本是1-2天,网上预约是1-2周
悉尼大学的网址- https://sydney.edu.au/campus-life/health-wellbeing-success/health-services.html
点进去之后选择 Book Online 就可以啦 (如下图)
04
看GP前的注意事项
在就诊之前要记住核查诊所的费用,核查一下本诊所是不是可以向保险公司全额报销,因为有时候会有差额收费,就是所谓的Gap Fee。
有些诊所的医生收费是高出医疗报销费用列表(MBS)官方定价的,高出的钱,就需要患者自己支付。
去检查的时候要记住自己的保险单号,因为在见GP之前,你需要填写一份表格,表格需要填写你的一些基本资料,保险单号和你的病史。
注意事项
1.临近预约的前一天会收到一封来自于SMS(手机短信)的信息,此时你可以选择回复YES确认预定或NO取消预定,一定要回复,不然预约无效!
2.请记得携带你现在的Medicare card (如果你是澳大利亚居民或公民)或你的medibank卡 和有照片的ID(学生证就可以用,临时找不到也可以用护照!不要用中国身份证,人家看不懂)
3.准时到达,别耽误,迟到过久会被取消预约还会被罚款!
4.到了之后和前台进行check in,现在很多学校都是机器checkin 输入你的surname和生日就可以了
临时取消
临时有事,想取消?
如果你预约了学校的GP,但是没法儿去了,那么只有两个选择:取消预约 or 被罚款!
打电话预约时候的电话可以取消预约,
如果预约的是medical practitioners(医务人员 - 一般GP属于这个分类),取消则需提前3小时通知,or 被罚款$40.00,
如果预约的是clinical psychologist (临床心理学家 - 心理咨询的则属于这个部分),取消需提前24小时通知,or被罚款$60.00。
另外!被罚的金额是不可以被报销的。
任何的澳洲医疗保险、私人保险,都是不包含这笔罚款报销的,你可以选择打预约时的电话并且用信用卡支付,也可以直接在你方便的时间去看病地点的前台进行支付。
04
医疗中心专科医生 Specialist
如果全科医生,也就是GP发现你的病太过棘手,经过层层检查后,根据你的病情会推荐你去专科医生那里去就诊。澳洲的医疗中心就和国内的门诊一样,这里有眼科医生这些专科医生。
如果你有保险,比如留学生医疗保险,你可以直接在你APP上直接预约专科医生,能报销的费用,我还是建议大家和自己的保险公司核实一下是否能够全额报销。一般每家诊所和医疗中心还能找到说中文的医生,所以语言方面完全没问题。
05
医院 Hospital
在澳洲的医院也分为公立医院和私立医院,公立医院的价格要比私立医院便宜,一分价钱一分货,私立医院的办事效率要高很多。
在公立医院,价格便宜,但办事速度是要比私立医院慢些。病人进入医院后,首先被送入急诊室,急诊室的护士要根据你的状况给你分等级,分为5个等级,如果你是1-2级那么你就会排在前面,如果你是5级,那么一定要等4级病人看完才能轮到你。
06
医院的费用保险
在你有保险的基础上,公立医院的费用是不需要你出钱的,为你全额报销。各种费用是包括检查,护理,食物等;私立医院的报销就有条件限制了,你有保险的话,都只是能报销一部分。但如果是海外留学生保险,牙科治疗,眼科,理疗,针灸等辅助医疗是不能报销的。
按照MBS标准报销,保险公司可以报销100 % GP 诊疗费,85% Specialist疗费,100%公立医院的医疗和住院费用,其他门诊及检查费用按照Medicare(只提供给澳洲本地人与PR持有者的保险)标准的85%报销。
07
药房药剂师Pharmacist
澳大利亚的药店里分为处方药和非处方药。如果你只是轻微的不舒服,感冒头疼,或者是一些很小的症状,你可以去找药剂师(Pharmacist)得到一些建议,他可以给你一些药物和建议。你在全科医生手上拿到了处方单,也需要到药剂师这里拿药。
关于报销药物报销问题,你可以登陆网站进行查询www.pbs.gov.au/pbs/home
看看你的处方药是否包含在报销药品里面。
08
具体报销流程
Bulk Bill
你可以去你所买的保险公司官网找到他们合作的医疗机构,去那家医院诊所就医。你的保险公司如果与医院诊所有合作,你就不用麻烦的跑去保险公司要钱,也不用付超出保险公司报销的差价,非常的方便。用简单的话来说就是看完病直接走人,医院会向你的保险公司索要钱的。
凭收据报销
你拿上自费医疗费用的收据,到保险公司就可以报销,或者去学校合作点直接报销。
网上报销
你可以下载你自己保险公司的手机App,直接把收据拍照下来上传到Claim上面去报销。也可以直接到保险公司网站上申请报销。
邮政报销
索要报销申请表,在网上下载www.oshcworldcare.com.au,填好表,并附上发票和收据原件,然后寄送到指定地点。这个方法其实很少人用,不是特别方便,也不是那么安全。
当然~小编希望大家都健健康康的!
如果需要用到呢
也能提前有个准备,不至于手忙脚乱~~