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新西兰救护车需求从未如此高!St John从全国调派人手赴奥克兰支援(组图)

2022-02-24 来源: Stuff 原文链接 评论0条

St John救护车的需求已创下新高,而其100名员工正因感染新冠或成为密接者暂停工作。

新西兰救护车需求从未如此高!St John从全国调派人手赴奥克兰支援(组图) - 1

据Stuff2月24日报道,新西兰每天接到的呼叫次数从1700-1800次上升到2000多次,其中500次需要救护车--高于平均水平的400次。

St John临床主任Tony Smith博士说,高需求加上人员短缺意味着人们打电话叫救护车应预期会有延误。

他说,救护车总是能及时赶到有生命危险的人身边,但即使是一些需要紧急护理的人也会出现长达1小时的延误。

新西兰救护车需求从未如此高!St John从全国调派人手赴奥克兰支援(组图) - 2

(图片来源:Stuff)

Smith表示,St John将“尽可能地使延误安全化”,如果出现延误,护理人员或护士将通过电话提供建议,如是否要进行心肺复苏或如何处理出血问题。

他说,在100名停工的工作人员中,有70人在奥克兰。

Smith指出,奥克兰St John还有40个职位空缺,不过有信心在6至10周内填补这些空缺--但预计工作量会在6至9周内达到高峰。

他说,在新西兰,从未见过如此高的救护车需求增长速度。

“我们正经历着我在St John工作的24年中所见到的最高呼叫数量和最高救护车需求数量。”

他说,关于呼吸问题、胸痛,以及与新冠或压力有关的心理健康咨询的电话显著增加。

Smith表示,他不知道进入疫情第三阶段将如何进一步影响其人员配置水平。

新西兰救护车需求从未如此高!St John从全国调派人手赴奥克兰支援(组图) - 3

(图片来源:Stuff)

公司已经从全国各地调派工作人员,来到奥克兰前线提供支持,并调集了更多的管理人员和呼叫中心工作人员。

此外,St John正与独立的救护车供应商和惠灵顿Free救护车合作,以加强人员配置水平。

St John还聘请了福利支持人员,他说,一些工作人员正面临着来自病人或其家人的辱骂,员工们从一个工作地点奔赴另一个工作地点,当他们到达时,其中一些人对延误的情况感到非常沮丧。

“我们认识到社区的压力水平也很高,而且我们认识到,当一些人受到压力时,他们的自然反应是愤怒。”

“我们的工作人员尽最大努力照顾这些病人,但这确实使一项已经很困难的工作变得更加困难。”

Smith说,即使在疫情之前,St John--像其他卫生服务机构一样--就已经在压力下运转。

(Jessie)

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