超5万人围堵,墨尔本机场被挤爆,队伍长达一公里,误机、淋雨排队、一片混乱
复活节学校假期的开始,大量旅客出行。
近日悉尼机场被挤爆,安检超过两小时,队伍长达一公里。
据悉,早在上周五悉尼机场办理登机手续的时间就已长达两个小时,只有少数安全通道对外开放,导致T2国内航站楼大排长龙,队伍一度延伸至了航站楼外。
还有大批旅客在雨中排队,积压的航班也紧急开启了快速通行通道。
不仅仅是悉尼机场,整个东海岸的机场在这两天也都经历了”大混乱状态“,周五有超过51,000名旅客涌入布里斯班机场,使该机场迎来两年多来最繁忙的一天。
可以看到,乘客们在排队等候通过安检和办理登机手续的过程中排了数小时的队伍,蜿蜒的队伍从航站楼内一直向外面延伸。
据每日邮报报道,一家人三年以来第一次前往智利的探亲游就由于机场延误而错过了航班。
他们本应搭乘周五早上8点从墨尔本起飞的澳航,由于在悉尼机场的行李处理和转机过程遭到了延误,使得这家人没能赶上另一家航空公司于上午11.30起飞的转机航班。
他们表示:澳航的行为非常不妥,整个机场的流程都十分混乱。
另外,由于错过航班,他们必须要重新进行PCR检测。
这样混乱的情况在周六依旧没能好转,悉尼机场从凌晨5点前就已经排起了长队。
不少旅客纷纷在推特上表示太荒谬了,机场的排队将会严重影响到他们的旅行安排。
“天才刚亮,悉尼机场又再是大混乱现场,可以想象旅客这一天会经历些什么...”
经历了混乱的周末,在本周一上午,墨尔本机场也出现部分拥堵,网友表示由于安检时间过于长,很怕转机的时间不够而影响到整个旅行计划安排。
乘客表示对于两年后疫情恢复的航班体验感实在太差了。
“这是一次糟糕的旅行回归”。
这名乘客计划和家人先飞到悉尼再飞至洛杉矶,却先是经历国内航班延误半小时,又经历了国际航班延误一小时。
总的来说,国内国际航班都遭延误,这段时间出行的小伙伴要格外注意了。
悉尼机场发言人表示从航站楼报告中来看,今天早些时候的拥堵情况现在已经有所好转。
一些航空公司的值机柜台仍有些延误,但工作人员正在想办法安排乘客到其他安检口安检,详细解决方案正在处理中。
不过,预计悉尼和墨尔本机场在即将到来的复活节长假和澳新军团日周末仍会处于繁忙状态。
延误的原因
针对这次澳洲大多数机场出现延误的情况,原因除了学生放假,复活节假期导致大量旅客涌入外,更多的原因来自机场工作人员短缺,大多数员工为疫情密切接触者,需严格按照隔离要求在家隔离。
航空公司表示,由于行李搬运工,安保人员和航空公司工作人员隔离的缘故,劳动力短缺,导致安检和行李领取处的等待时间过长。
澳航首席执行官Alan Joyce表示,有多达一半的悉尼机场员工因COVI-19而被隔离。
“机场的缺勤率约为20%,有时甚至高达50%,这意味着我们无法开放所有安全通道”。
乘客人数激增,加上工作人员的短缺才造成了长达一公里的超长登记队伍以及连续三天超过两个小时的等待时间。
由于人手太过短缺,悉尼还直接放宽了对机场工作人员的隔离要求。
具体内容包括如果被确认为密切接触者的工作人员,则不再需要隔离7天可以马上重返工作岗位。
这无疑可以缓解目前各大机场的拥挤情况,但尽管这样,阳性出现症状者还是需要自我隔离7天,意味着未来几天假期机场的延误状况仍处于不确定状态。
机场建议
目前可以说是近两年以来最繁忙的旅行高峰期,悉尼,墨尔本和布里斯班机场都相继发出警告。
提醒乘客乘坐国内航班需在起飞前两小时抵达机场。
墨尔本机场也通过社交媒体发布,提醒各位旅客国际航班则需在起飞前三小时抵达机场,这比以往的建议时间都提早了一个小时。
澳航执行官也提及,许多旅客没能为安检做好适当的准备,例如忘记取出电子产品放到框中,或是忘记携带证件与工作人员尝试沟通,这都可能导致排队速度缓慢,影响机场整个流动情况。
近期有旅行安排,前往机场的小伙伴记得要提前预留好时间,出行注意安全。
墨妮卡祝大家都能度过一个愉快的复活节假期。