“叔叔阿姨你们在吗？有没有一些退烧药给我呀？”
4月12日，有博主发布求助视频称，一位母亲半夜在小区挨家挨户敲门，为孩子求退烧药。上海警方回应，后来有救护车到现场，孩子就医后并无大碍。
网传视频显示，在一小区内，伴随着敲门声，一位女子的声音传来：“叔叔阿姨你们在吗，有没有一点退烧药可以给我呀！”
未听见有人答复，该女子又说：“叔叔阿姨在吗，我是305，我只是想问问有没有退烧药，我的孩子发烧了……”后来，有邻居答复了这位女子，并询问孩子情况。
这位母亲告诉邻居，家里孩子白天烧了一天，晚上已经烧到40度了，拨打120求助电话但有300多人排队，所以她没办法只好求助邻居，但很遗憾该邻居家中也没有备退烧药。
极目新闻记者注意到，该博主发布视频定位显示位于上海市普陀区某小区，并配文称是凌晨两点半听到对面楼上发生的情形。
视频中这位母亲一边和邻居沟通，一边还哄着哭泣的孩子，不少网友为这对母子表示关心和同情。
有网友表示：“120排队300多人，想来有不少人是急病要去就诊，听起来让人揪心。这位妈妈也不容易，要不是实在没办法，谁也不会半夜敲邻居家门问药啊。'
还有网友称：“理解这位母亲，可物理退热，邻里互相拆解。我们小区就有老年人降压药吃完了，互相借的。”
有网友质疑，“对于没有疫情的地方，通过退烧药的监控，可以实现对病毒传染的监控。但对于疫情已经泛滥的地方，退烧药也许就是救命药，应该放开，为什么一刀切？”
还有网友批评道："为什么要严控药品，药品原本就是要服务大众，退烧药应该放开，家家常备消炎感冒药才能对抗新冠，现在什么药都买不到，是不是有问题。"
幸运的是，4月12日上午，上海市相关部门回应称，后来救护车赶到现场，母亲带着孩子就医后并无大碍。
疫情期间，全国多地停售退烧药
另据重庆晚报报道，自2020 年 2 月开始，随着疫情防控升级，全国大范围地区所有零售药店停售退烧、止咳类药物，部分地区直到年中才解除禁令。
2021年1月，随着北方疫情升温，全国多地再次发布公告，要求药店及部分医疗机构暂停销售退烧、止咳、抗病毒类药品。
部分地区在公告末尾附上暂停销售的 176 种药物名单，主要以退热、止咳、抗病毒、抗菌素为主。
报道称，如果患者面前只有一个就诊渠道，其实也是另外一种对发热、咳嗽病人的管理，甚至可以切断疑似感染患者包括购药在内的多条传播路径，减少了出门买药等可能引起传播的环节。
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