上海人核酸“续命”尴尬:乱加码做核酸缺管子,排队最长3小时(组图)
昨天,上海进入全面有序复工复产复市、恢复正常生产生活秩序阶段,核酸采样工作也迎来了客流高峰。记者采访发现,多个核酸采样点位前市民排起长队,最长的等待超过3小时。抱怨真实存在,但不少市民表示,常态化核酸采样工作刚刚起步,肯定有不少需要完善的地方,这些都是可以理解的。希望有关部门可以听到市民的心声,把这项工作做得更好。
图说:一常态化核酸检测点贴出“返(舱)人员暂不到采样点做核酸”的告示 新民晚报首席记者 刘歆 摄
讲述:层层加码,核酸“过期”、出舱人员不让做
闵行区的马小姐和杨浦区的陈小姐反映,小区附近的核酸采样点只接受“72小时核酸阴性”的市民。朱小姐因为没有核酸阴性证明才去做核酸,又被告知没有核酸阴性证明无法做核酸,这可怎么办?小区里还有一些没有及时做核酸检测而被赋黄码的市民,核酸采样点也对其婉拒,要求他们“到医院去做”。
杨浦区市民陈小姐说,上述规定在她的街道成了“共识”。但是查询这几天的新闻发布,均没有看到官方渠道的说明,陈小姐认为这是街道在“加码”。
家住静安区的周女士全家都是方舱出舱人员,已过居家健康监测期。但是,拿着解除隔离证明到家附近做核酸,却吃了闭门羹。她说,昌平路、西康路附近的一个常态化核酸检测点贴出“返舱人员暂不到采样点做核酸”的告示。工作人员表示,出院、出舱人员绿码被“锁定”,须前往医疗机构进行采样。不过,西康路、昌平路、江宁路周边几个其他点位都正常接受出院出舱人员做核酸检测,并张贴了单人单管的提示。在新丰路上一检测点,还给出院出舱人员设置了快速通道。
5月28日,市卫健委副主任赵丹丹在疫情防控新闻发布会上明确,出院、出舱人员在居家健康监测后3个月内,如无发热等不适症状,可凭纸质版或电子版《解除医学隔离证明》自行前往常态化核酸检测点进行单人单管检测。对此,周女士说,上海感染人群超60万,这部分人也有重回正常生活的权利,希望有关部门不要层层加码,更不要人为设置障碍或一刀切。
图说:昨晚杨浦紫荆广场,市民排长队做核酸 种楠 摄
讲述:好不容易排到了,结果“管子没了”“下班了”
徐汇区的姚女士说,昨天是第一天上班,下班后到小区附近的核酸采样点做核酸检测。她排了1个半小时后,眼看就要轮到,但也临近核酸采样亭的下班时间。工作人员告知“下班了”,便要暂停采样。后面依旧是长长的队伍,有人情绪激动,甚至打了报警电话。
家住普陀区桃浦镇的市民王女士告诉记者,核酸采样点队伍长,人手少,好不容易排到了,被告知试管用完了,等工作人员送来试管,又过了半小时。
昨天,常态化核酸采样亭迎来大客流,遇到物料用完、人员超出预期的情况并不少见。对此,有市民建议,临近采样点下班,应当派出工作人员在队尾拦截,对市民作出解释;而只要在队列中,就应当视为等候有效。同时,在人流量较大的情况下,王女士建议,适当延长开放时间,给予市民更多方便。
图说:黄金城道附近,排队做核酸 网友视频截图
讲述:显示“空闲”结果排了一个多小时
“随申办APP查询点位和开放时间的功能十分好用,但是闲还是忙的状态查询,根本就不准。”市民徐先生吐槽。在一处显示为“空闲”的点位,他足足排了60分钟还没有轮到。而这60分钟之间,该点位一直显示“空闲”。徐先生说,即时状态有误差可以理解,但差距太大就显得这个功能有些“鸡肋”,希望系统能够改善。
黄浦区的杜小姐说,她所在的社区周边点位不少,但时间却很“苛刻”。比如距离小区最近的一个点位,开放时间和早晚高峰完美重合,对于上班族来说,显得不太友好。
图说:位于徐汇的某医疗机构门口晚上排队做核酸 网友视频截图
目前,上海的常态化核酸检测点位布局很多,但开放时间差异大。比如记者居住在静安区,小区周边直线距离500米内面向社会的点位已经开放了10个,但是如果今天早上想做核酸,可以选择的其实只有2个点。
一家位于徐汇区的医疗机构,夜间做核酸采样的人群队伍排到马路上,昨晚流传的一段视频中显示,进入医院的市民很多没有做到“一米间距”。市民王小姐说,因为白天其他点位的队伍太长,而自己的核酸报告即将“过期”,只能硬着头皮排队,心里却担心这样人群聚集会否增加风险。
记者采访发现,常态化核酸采样点的时间设置,还有优化的空间。建议在每个点位后设置“意见反馈”按钮,或者在核酸采样亭张贴意见收集二维码,或者设施统一的监督电话,供市民提建议和意见,并根据实际情况进一步调整。
讲述:工作人员操作不规范,吓牢牢
前天下午,微信朋友圈里流传着一段网友拍摄的视频,浦东唐镇某公园门口的采样点,一位负责采样的工作人员没有做手部消毒,连续为多位市民采样。这是不符合操作规范的。记者从相关部门获悉,该工作人员为当地培训过的采样辅助人员,目前已经进一步技术指导并督促整改。
市民崔小姐说,昨天傍晚6时在杨浦区唐山路某常态化核酸采样点,看到一位工作人员身穿工作服却空手而来,没有带任何物料。队伍已经排起来了,如何做采样呢?对方说联系一下公司,结果电话一直打不通。居民报警后,这名工作人员告诉现场民警,自己是被同事叫来做采样的,不清楚要带什么东西,其他情况更是一问三不知。崔小姐说,这个常态化采样点的服务对象是小区居民,开放时间是18时至22时,但昨天第一天就是这样的情况,大家都很失望。
图说:太古汇商场附近某核酸检测点位,两只橡皮手套荡在风中 网友供图
在南京西路太古汇商场附近某核酸检测点位,市民周女士拍下照片。只见该点位结束采样后,两只橡皮手套荡在风中,一旁的医废垃圾箱已满,废弃的防护服一半在内一半在外,盖子开着,盖子顶上还有其他医废。“医疗废弃物这样扔,不知道是否符合感控标准?”周女士发出质疑。
此前,市生态环境局副局长罗海林曾说,由于各类采样点的医废贮存条件不同,上海明确了不同的收运模式。便民采样点无法及时转运的,核酸采样医废应放入专用垃圾桶、箱,或者放在有“三防措施”(通俗讲就是防晒、防水、防风)的临时贮存场所,由辖区街镇负责运走、医废处置单位收运处置。此外,检测机构不要将核酸采样医废露天堆放在街边。