通货膨胀在延续,悉尼和墨尔本人转向生鲜电商平台
全球领先的中餐外卖平台HungryPanda通过其生鲜电商平台PandaFresh在悉尼和墨尔本掀起了在线生鲜购买的热潮。
PandaFresh于2021年4月在澳大利亚开展了业务,并在英国,美国,加拿大和新西兰均有业务运营。自从2021年开始运营以来,PandaFresh在澳洲当地发展快速,并在2022年累计了超过15万名的忠实用户。APP上线之后,PandaFresh每个月的用户增长都在15-30%左右,订单量也在不断地翻番,仅仅是2022年6月的订单量已经比整个第一季度的订单增长超过80%。这也受益于在物价疯涨,通货膨胀时期,PandaFresh相对便宜的价格和稳定的货源输出。
相比通货膨胀和生活成本危机带来的的影响,PandaFresh能够提供大多数超市和杂货店现在所不能提供的东西--可用性和可负担性。HungryPanda的公关总监Kitty表示:“最近我们看到用户和订单频率都有很大的增长。自营的模式让我们减少了很多产品的成本,保证了我们稳定的价格,用户也可以看到我们在主食和新鲜产品上的价格始终低于平均水平。”
在PandaFresh的App上,用户可以很便捷的查询到实时产品列表和优化的价格,系统也会根据之前的下单情况和浏览情况推荐用户相关的产品,也会在第一时间通知用户相关的打折信息。PandaFresh的这个优势正是目前其他超市遇到的瓶颈,因为新鲜蔬菜和主食的供应不稳定,以及价格的大幅度波动使用户更难保证他们以一个满意的价格会得到他们需要的东西。
PandaFresh采用中心管理模式,直接同供货商打交道,并通过自身的仓储系统完善订单。这种模式不但减少了沟通的中间环节,尽可能的节省沟通和第三方成本,同时又可以提前对库存做分析和监督,有助于稳定产品的价格,避免了大幅度的价格增长。