昆州公司承认其过度收取电费达$34,000!将退还数万澳元,逾110人受影响(组图)
澳洲7号台新闻8月30日报道,一家公司承认对昆州度假者收取过高的电费,将退还数万澳元。
Trinity Place Investments在2019年12月至2023年1月期间,向在阳光海岸Maroochy Cabins Complex度假期间的人们多收了约34,000澳元的电费。
澳洲能源监管机构表示,约有110名消费者被收取了比当地能源零售商提供的电费更高的价格。
消费者被收取的电费高于他们从当地能源零售商处获得的电费(图片来源:7号台新闻)
Trinity是一个“豁免销售商”,这意味着它可以向综合大楼的租户和居民销售能源。
不过,它是在一定条件下这样做的,包括它可以要求的最高电费。
监管机构表示,所有能源销售商都有责任履行定价义务。
澳洲能源监管机构董事会成员Justin Oliver表示:“消费者已经面临生活成本的压力,不应该再担心被基本服务提供商多收费用而增加的压力。”
监管机构已经接受了Trinity的法院可执行承诺,并承诺在12个月内联系并退款给受影响的人。
监管机构表示,该公司还承诺改善其在能源定价方面的合规性。
(Joan)
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最新评论(4)
邪流丸Sam
2023-08-30
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监管机构还是很给力的!
COCOCHAN22
2023-08-30
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被发现一次就代表已经做了很多次了!
小呆虫108
2023-08-30
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肯退就好
木子木登lc
2023-08-30
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天啊,这家公司也太黑心了吧
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