西澳Coles宣布,将给员工配备随身摄像头,却引来非议:上厕所忘关了怎么办?(组图)
据《西澳人报》9月12日报道,超市巨头Coles为了打击店内盗窃和威胁员工等事件,将在30家风险最高的门店中引入随身摄像头。专家估计盗窃行为每年给零售业造成高达90亿澳元的损失。
试验成功后,该摄像头将在西澳、维州、昆州和南澳的问题门店中推广。
这些摄像头是微型的,员工可以佩戴在身上进行录像,并将实时画面传回管理层。
(图片来源:西澳人报)
一位Coles发言人在一份声明中表示:“大多数顾客都会在店内遵守规定。这些措施是针对那些不遵守规定的人。员工和顾客的安全是我们的首要任务,我们已经采取了一系列安全措施,包括雇佣安保人员和使用闭路电视等监控技术,以减少商品盗窃行为。”
随身摄像头在其他行业中很常见,许多澳洲警察部队都配备了这种设备,也很受保安和保镖的欢迎。
根据Coles的说法,将这项技术扩展到零售员工将有助于保护员工的安全并防止盗窃。
(图片来源:西澳人报)
发言人说:“随身摄像头只有在启动后才会录像。如果员工在某种情况下感到不安全,他们可以打开随身摄像头,并告知顾客他们打开摄像头是为了安全。这项试验受到了员工的欢迎,他们认为如果遇到威胁情况,这项技术会让他们受益匪浅。”
Coles总经理Sophie Wong告诉7News,管理层现在可以实时了解其商店和员工的情况。
社交媒体上的用户迅速发现随身摄像头计划中的一个潜在尴尬缺陷。
(图片来源:谷歌)
一位Facebook用户评论说:“我不偷东西,所以我对购物时被拍摄没有意见,但我讨厌工作人员戴着它上厕所时忘记将其静音或关闭。”
除了配备随身摄像头外,Coles在技术方面还增加投资包括在自助收银机上安装摄像头,甚至还有可以直接向警方报警的“紧急求助手表(duress watches)”,用于报告危险情况。
今年早些时候,同为超市巨头的Woolworths因决定在其自助收银机上大量使用摄像头而招致批评。
(zhouyu)