推迟演出,让1000多名游客等11名迟到的外国游客?网友炸了,景区回应(组图)
9月10日,视频博主“蓝战非”发布视频称,在湖北襄阳唐城景区游览、观看演出时,景区对中外游客区别对待,将普通游客集中限制在固定区域观看,并且推迟演出等待迟到的外国游客。事件登上网络热搜引发网友批评,唐城及襄阳文旅局随后将官方视频账号设置为私密。
综合央广网、封面新闻报道,该博主在视频中称,他是9月9日花126元购票进入,之后一千多人被工作人员要求在指定的警戒线内观看,不可以坐地,不能站到外国游客的前边观看,“原本8点20开始的演出,因为这11个外国人还在吃饭,迟迟未到,我们要等他们来了表演才能开始。”
他在视频中表示,如果景区有重要接待,应该把景区暂时关闭接待,而不应该向一千多游客售票后区别对待。
据发布的现场视频显示,不少站在警戒线内的游客与保安发生争执,被保安要求“不要钻过来,往后站。”视频的最后,有人喊“8点20的演出还不开始,要等那几个外国人。”
景区工作人员表示,还在对这起事件进行调查,公司专门的机构将通过网络进行回复。另据央广网,记者致电襄阳市文化和旅游局,值班工作人员告诉记者“局里很重视,正与相关部门在现场核实处理。”
图片来源:视频截图
据封面新闻,记者注意到,该视频在单个平台上已被点赞32万,产生4.7万条评论。唐城及襄阳文旅局在该平台的账号已被设置为私密不可见状态。不少网友在“唐城”“襄阳文旅局”关键字相关的其他视频下留言表达不满。
记者通过账号信息联系到“蓝战非”的助理,希望了解事情详细情况,比如这场演出的观众区是否一直都是要求在指定区域观看,普通游客为外国游客让道、延迟演出等待迟到的外国游客这些信息是哪里来的。该助理表示,已将问题转达给“蓝战非”,他正在登山不方便,会在晚上回复。
官网介绍,襄阳盛世唐城景区作为国家AAAA级旅游景区,由湖北志强集团斥巨资打造,襄阳智谷文化开发有限公司开发施建的集文化旅游、影视拍摄、全景演绎和商业运营为一体的大型复合型旅游景区。自2015年5月1日开城营业以来,年平均游客接待量达150万人次。
该景区作为影视拍摄地接待过《妖猫传》《天盛长歌》《将夜》《九州缥缈录》等作品。
图片来源:唐城景区官网
企查查显示,湖北志强房地产开发(集团)有限公司与襄阳智谷文化开发有限公司的法人代表均为姜付军。其中,襄阳智谷文化开发有限公司由湖北志强(集团)、众晶集团、合巨旅游叁家公司出资组建,注册资本3.5亿元。公司目前正围绕建设“产业襄阳、都市襄阳、文化襄阳、绿色襄阳”,计划投资40亿元,全力打造襄阳文化产业园,观唐郡房地产项目,力争成为襄阳文化旅游产业的龙头企业。
襄阳智谷文化开发有限公司主要从事对文化业、旅游业的投资及科技开发;生态资源、生态农业及产品科技开发;房地产开发经营;房屋租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
9月10日晚19点,认证为襄阳唐城旅游发展有限公司的“襄阳盛世唐城”微信公众号就被指区别对待中外游客一事,发布致歉信,称9月9日晚唐城景区为外事活动设置部分观演区域,并因故推迟演出近7分钟,影响了游客当晚的旅游体验,引发网络关注,深表歉意。
景区方面表示,对此事为游客带来的不便,已深刻反思。为真诚表达歉意,所有购买了2023年9月9日盛世唐城门票的游客朋友,均可在一年内 (2024年9月9日前) 免费游盛世唐城景区一次 (凭本人当天支付信息在景区游客中心兑换门票)