傻眼!机上枕头湿湿的!新西兰夫妻夫搭“澳航”下机惊觉坐在“尿”中10小时(组图)
纽西兰一对夫妻日前搭乘澳洲航空(Qantas Airways),准备从泰国曼谷前往澳洲雪梨,不过他们在搭乘飞机的过程中,发现放在座位下方的物品都莫名被浸湿。期初他们不以为意,以为只是沾到水,还将湿湿的枕头拿来使用,没想到当飞机快要抵达目的地时,2人才发现原来是尿,让他们相当崩溃。
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根据《纽约邮报》等外媒综合报导,纽西兰威灵顿一对夫妻日前向《纽西兰先驱报》爆料,表示他们12月30日搭乘澳洲航空的班机准备从泰国曼谷前往澳洲雪梨。而他们登机后,就将飞机提供的枕头、耳机套、免税袋等物品放在座位下方。
不过后来当他们要把枕头拿出来使用时,却发现枕头湿湿的,而其他放在座位下的物品,也都有被浸湿的情况。但2人并不以为意,以为只是沾到水,便擦拭过后继续使用枕头。没想到,当飞机快要抵达目的地时,他们才在座位下方发现一件很湿的儿童内裤。意味著2人在近10小时的旅途中,都一直坐在尿中,枕头上湿湿的不明液体也是沾到尿液,让夫妻俩相当崩溃。
纽西兰一对夫妻日前搭乘澳洲航空(Qantas Airways),发现放在座位下的枕头湿湿的,后来才知道原来那是尿,相当崩溃。(示意图/Pixabay)
后续夫妻俩将此事向空服人员反应,而事后航空公司却只愿意提供他们1万点澳航点数作为赔偿。但夫妻俩却认为,这赔偿无法弥补让他们遭受「生物危害物质」的伤害,所以不愿意接受。最后经过双方多次沟通后,澳洲航空妥协,将该趟旅程机票全额退款给他们。
事后澳洲航空发言人表示「我们已向乘客道歉,并将提供退款以示善意」。并表示,据他们了解曼谷的清洁供应商在飞机起飞前已对飞机进行清洁,目前正在了解整起事件的全貌。