两度蝉联全球榜首!解码SHEIN的产业互联网创新(组图)
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登顶全球购物APP下载榜首
中国的SHEIN凭什么?
新年伊始,竞争激烈的全球消费市场传来好消息。中国的跨境时尚零售商SHEIN受海外消费者青睐,登顶2023年全球购物类APP下载榜首,这也是继2022年之后,SHEIN连续第二年蝉联购物类应用下载冠军。
根据市场分析机构data.ai最新发布的《2024移动市场报告》显示,位于2023年购物类APP下载量第二位、第三位的则分别是拼多多旗下的跨境电商平台Temu以及亚马逊。除此以外,比肩ZARA、H&M、优衣库,在巨头如林的国际时尚舞台,SHEIN也已占有一席之地,成为全球四大时尚品牌。
根据不久前Morning Consult发布的“全美十大增长最快品牌”,SHEIN位列第四,成为唯一一个上榜的中国品牌。
“不是大牌买不起,而是SHEIN更有性价比。”中国产品在海外畅销,得益于供应链上的柔性按需供应优势。一个不容忽视的事实是,以SHEIN为代表的跨境电商平台,正链动更多中国产业带上的中小商家,逐渐走出一条产业互联网升级之路。
柔性供应链引领服装产业互联网化升级
SHEIN成立于2012年,和多数跨境电商企业不同,SHEIN以自主品牌起家,成立之初走的就是一条品牌出海的路径。
在美国街头随机提问10个年轻女孩,可能有9个都知道SHEIN品牌。而在ins、推特等社交平台上,穿搭博主都在互相分享种草。
提及SHEIN的成功,就不得不提其制胜法宝——“小单快反”的柔性供应链模式。这既为行业带来按需生产的可能,也构成了SHEIN独一无二的竞争力所在。
过去在传统服装行业的发展中,产品分季度上新,商家往往会提前半年设计生产备货,对市场反应相对滞后,库存是绕不开的痛点。
而SHEIN的“小单快反”的柔性供应链一改传统方法。设计之初,对流行趋势预测指导开发,但起始订单并不多,多为100-200件。上架后会继续通过多重维度追踪市场反应,一旦任一款式有爆款的苗头,就会追加订单;如果反响平平,则停止生产。
由于能够更灵敏地预判订单,降本增效,此前很多企业都在尝试和探索“小单快反”模式,但成功者却凤毛麟角。
难点之一在于数字化水平能力的不同步和不均衡。前端通过数字化来管理各个碎片化订单,上溯到产业链上游的供应商,也需要由线上数字化的管理工具进行生产排单。快速响应市场,从设计、测款、下单、生产、物流……整个产业链上下游实现全链路的数字化,是支撑“小单快反”的关键所在。
SHEIN的做法不同之处就在于,除了构建起自身数字化的底层能力,也为供应商赋能,提升其数字化的经营和管理水平。据了解,当供应商和SHEIN达成合作后第一周,SHEIN就会派人登门,协助工厂使用供应链数字化管理工具、辅导现场作业、助其跑通流程。
基于SHEIN数字化柔性供应链,不少企业商家享受到回款周期短带来的甜头,与SHEIN的合作也不断加深,从一家企业到一个行业,数字化成为向前发展的必备“技能”。即便在今天,SHEIN也依然在持续带领服装行业互联网化升级。据了解,截至2023年底,SHEIN已累计支持供应商工厂修建面积近43万方、全年培训超620场。同期,SHEIN又宣布5年投入5亿继续深化供应商赋能工作,并建立首个服装制造创新中心,输出柔性供应链标准。
助力更多产业带互联网升级,推动更多产业“串链成珠”
作为制造业大国,中国拥有产业带众多,在中国互联网从消费互联网迈向产业互联网的新阶段,这些产业带上的中小商家也亟需进行产业互联网升级。
作为“过来人”,基于在服装行业积累的数字化转型升级成功的经验,SHEIN将这种模式优势复制传递到更多行业,形成了“自营品牌+平台”双引擎发展的独特模式。目前,平台上的产品从服装扩展到宠物、家居、美妆个护、电子产品等全品类,在自身获得进一步发展的同时,也带来更多产业数字化和柔性变革的机会。这样既能带动不同产业的数字化,也让产业能更贴近市场和消费者的真实需求、提升整体的产业效率。
然而,在帮助这些产业互联网化的过程中,不同行业商家和企业的发展节奏各不相同,SHEIN则发挥起“链主”作用,基于不同外贸商家的特点,提供了“菜单式”的模式选择,由入驻商家按照自身特点,既有代运营又有自主运营合作模式。
对于已经有自主运营经验,能自主管理选品、上架、市场策略、销售、库存、物流的品牌,SHEIN会利用平台的流量资源和品牌打造的丰富经验,助力这些品牌进一步扩大海外影响。而有些中小卖家毫无海外第三方平台销售及运营经验,就可以由SHEIN平台包揽商品运营、仓储、物流、客服、售后在内的一站式赋能与服务,商家只需自己专注产品环节即可。
在文具行业打拼八年的林松,一直有把生意做到海外的想法,但苦于缺乏实战经验和方法,始终没能真正走出。第一次和SHEIN合作,林松和团队都没有成熟的平台运营经验,通过SHEIN“代运营”的模式,踏出了出海的第一步。
如今,在SHEIN平台上林松的店铺有200多件在售产品,评分达到4.95分。在1000多位消费者留下产品好评后,林松和团队有了进一步扩大产能和品类的想法。目前,他们已经开始着手从本、册和笔,逐步拓展到更多如收纳、文具包等和文具有关的百货产品上。
相比于林松,陈望则是深耕消费电子领域,熟悉跨境电商的“熟手”,即便熟知每一个流程环节,但SHEIN的数字化水平还是超乎他的想象。
“因为生产周期比较长且成本不低,消费电子领域最怕的也是备货问题,但SHEIN的数字化工具帮我解决了这个困扰”。陈望说,在SHEIN的后台系统上,他能够清晰地获得在售SKU的销售情况,根据市场反馈,有节奏、有针对性进行备货,从而降低库存周转率和滞销压货的风险。
SHEIN依靠创新的小单快反柔性供应链实现了时尚品牌的成功,并带动了服装产业的数字化,如今这套柔性方法论和标准复制并传递到更多产业,也带来了外贸行业的变革。
“简单地生产产品,再把产品卖出去已经是过去式。”从事外贸行业近十年的王宇对变化的感受颇为明显。作为一名SHEIN平台消费电子的商家,聚焦快闪储存,他的团队会实时和平台买手交流,洞察用户需求及喜好,从而对储存卡的外形、颜色、乃至形状进行升级,满足用户对于数码产品“时尚便捷”的需求,当产品实现了“入乡随俗”的布局,和更加专业化的出海,他们的产品在全球也更好卖。
像林松、陈望的故事是产业带中小商家蝶变的缩影。事实上,在SHEIN平台上这样的故事每天都在上演。据海关总署相关数据显示,2023年,中国跨境电商进出口达到2.38万亿元,增长15.6%,比全国进出口增长速度高出15.4个百分点。2023年中国外贸实现正增长,跨境电商功不可没。
作为外贸新动能,跨境电商在2024年将继续迎来发展利好。日前,商务部相关负责人表示,今年将出台《拓展跨境电商出口、推进海外仓发展的若干措施》,并且发展“跨境电商+产业带”,鼓励传统外贸企业转型跨境电商,支持头部企业带动上下游供应链协同发展,依托各地的跨境电商产业园孵化更多初创企业。
时下,SHEIN在不断深化平台战略,2023年,SHEIN推出全国500城产业带出海计划,伴随柔性供应链外溢到更多产业,将进一步推动产业互联网化进程与跨境出海。助力外贸行业持续发展向前,未来SHEIN还将持续发挥更多平台优势,助推更多产业带商家以数字升级提升竞争力,实现高质量“破浪出海”。
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