疯了吧!墨尔本赛百味工作日额外收费,美名其曰周中surcharge,网友抵制:不会再去吃了(组图)
老墨自从来澳洲生活后才知道,原来周末surcharge是真实存在的。
而澳洲在周末加收的附加费,为的也是能给员工正常且合法的周末双倍薪资。
虽然这笔钱给没给员工咱也不知道,但相信小伙伴和老墨一样,为了避免surcharge,周末只选择在家吃。
这时候,估计不少人要说了,我记得很多年前,特别是疫情前并没有多少餐厅收这个钱啊。
是的,自从疫情之后,不少商家为了应对材料人工成本的大幅上涨,单单涨价不说,还悄悄地把surcharge也算上了。
这一来,澳洲的surcharge风气快赶上隔壁美国的小费文化了。
商家纷纷开始叠buff,信用卡surcharge,周末surcharge,公共假日surcharge,就连深夜都有surcharge。
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不仅如此,就在前阵的圣诞新年假期,Geelong的一家餐厅在公共节假日要求收取20%的surcharge!
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不少墨尔本网友直呼不会再去了…
而最近,Subway离谱收取surcharge行为也直接让人傻眼!
一位Reddit的网友发帖称:
“最近,位于Spencer Street 99号的Subway,竟然在周二,周三,周四,周六和周日增加了15%的‘周末和周中surcharge’。”
“并且店里没有任何关于收取周末和周中服务费的告示。”
“我还是在付完钱后,才发现自己被加收surcharge了。”
当时Subway的员工解释道,“我们是上周开始收周末和周中服务费的。”
网友提醒道,“最近在这家Subway消费过的小伙伴们,一定要注意这家店的隐藏超额收费!”
网友还补充说,“这家店这样收取服务费的方式是违法的!”
“因为店里必须要摆出明显告示,提前告知顾客有服务费。”
“在我向澳洲消费者委员会ACCC举报之前,希望Subway能及时联系我。”
不久后,网友又更新了帖子,称他已经收到了来自不少人的私信,但他对上电台讲述这个故事一点兴趣都没有,也没有别的话要说了。
“如果我去买一个赛百味,当我付钱时意识到自己被多收了钱。”
“我问了员工这件事,他们告诉我这是公司的决定,在我提出质疑后,他们立刻道了歉。"
“既不是弄混了公共假日,也不是因为POS机出错,就这么点事。”
有了不少商家恶意加收附加费的前车之鉴,评论区的网友们立刻怒了!
有网友说,“如果一周的大多数时间都收取surcharge的话,那还不如直接当是商品的正常价呢!”
网友god_pharaoh追评道,“我觉得这种行为真的太愚蠢了!”
网友Thoresus表示疑惑,“如果这家店没有告知消费者关于服务费,那么根据消费者权益法,这可能是违法的。”
“商家必须标明全价。”
“还记得之前那个9刀机票,因为没有标注清楚附加费和税费而闹出的乌龙吧?商家必须标明附加费和税款。”
“如今商家不再用这种方式来打广告,也是有原因的。”
贴主在评论区补充道,“商家不标明全价的行为是违法的。”
“虽然商家不需要标明全价,但确实需要提前告知关于附加费。”
“但这家Subway没有这么做。”
“虽然surcharge只有1.3刀,也没多少钱,但却纵容了商家看似标注了合理价格,实际上利用不合理的附加费从消费者身上榨取更多的钱。”
“去死吧他们!”
不少网友对Subway周中收取服务费的骚操作震惊到了!
“周中就收服务费?”
知情的网友解释道,“首先,我有听说过周中收附加费。”
“我觉得这些公司在给自己挖坑,这会导致澳洲经济的最大衰退。”
“我都可以想象失业率即将突破5%了。”
网友meldronone听后怀疑到人生,“这太荒谬了!”
“通常,15%的周末和节假日附加费是为了支付员工周末和假期的费用工资率。”
“所以,Subway该如何证明自己的周中附加费是合理的?”
还有吃瓜网友提道,“澳洲这种收取附加费的离谱行为必须结束了!”
“如果商家想维持周末附加费,那它们必须及时更新菜单价格。”
“这意味着,如果商家想收更高的价格,那就得提供不同的菜单。”
网友还补充道,“我认为,如果商家想在特定的日子——比如公共假日开业,那它们就得接受在特殊日子里做生意的成本,包括员工工资也会更高。”
“如果在那些日子里没有收益能支撑支出的话,就不要开店了。”
“如果商家不能接受这种观点的话,那么‘物品标价+附加费’的这套做法就得消失!”
“比如,标价10澳元+15%附加费是不能被接受的。”
“应该直接标价为11.5澳元。”
对于Subway周中也收服务费的行为,小伙伴怎么看呢?