澳洲最佳超市出炉！Aldi击败两大超市巨头，荣登榜首（组图）

据澳洲新闻集团4月12日报道，在一项客户满意度评选中，Aldi被评为澳洲2023年度最佳超市。

市场研究集团Roy Morgan在其一年一度的客户满意度颁奖（Customer Satisfaction Awards）中，将Aldi评为2023年度最佳超市，一举击败了Coles和Woolworths等其它超市。

（图片来源：澳洲新闻集团）

这是Aldi连续第四年获得此奖项，总共七次获奖。

Roy Morgan的研究发现，Aldi的平均客户满意度得分为95.7%，这一数据基于超市的面对面客户互动。

研究指出，Aldi在2023年为澳洲人节省了34亿澳元。

Aldi澳洲集团董事Simon Padovani-Ginies表示，这个奖项反映了他们对购物者的“持续承诺”。

他说：“在我们的优秀团队和供应商合作伙伴的共同努力下，赢得了这一奖项。”

“在消费者不断寻求更好价值的时候，我们比以往任何时候都更清楚地认识到，有必要继续履行我们的承诺，以尽可能低的价格为澳洲民众提供最高质量的产品。”

Padovani-Ginies重申，该公司为在生活成本危机期间，能够为澳洲人“真正减轻经济负担”而感到自豪。

（图片来源：澳洲新闻集团）

Roy Morgan每年通过面对面调查追踪客户的满意度、信任度、参与度和忠诚度，访问了超过6万名澳洲人。

该公司的客户满意度奖项涵盖了澳洲超过280家知名公司。

在38个获奖者中，P&N银行被评为年度最佳银行，而澳洲联邦银行摘得年度最佳大型银行的称号。

Supercheap Auto被评为年度最佳汽车零售店，Muffin Break荣获年度最佳咖啡店，而Myer被评为年度最佳百货公司。

其中，有22位获奖者是去年的获奖者——包括RAC、Muffin Break、Myer、Suzanne Grae、The Reject Shop、JB Hi-Fi、Bunnings Warehouse、Chemist Warehouse、Subway、Aldi、Dan Murphy's、Skechers和Rebel。

（图片来源：澳洲新闻集团）

超过6万名澳洲人在2023年1月至12月期间接受了调查，评价了他们在超过30个行业（包括汽车、银行、超市和电信）中打过交道的公司，并对满意度进行了评分。

这些奖项颁发之际，由于杂货成本和账单上涨，澳洲家庭正继续感受到生活成本的压力。

澳洲统计局的数据显示，过去一年，食品价格上涨了8%，旅行和住宿上涨了25%，家庭电费上涨了15.5%。

1月份消费者价格指数（cpi）同比上涨3.4%，但与去年12月份持平。

（Alan）