全球IT故障影响维州数十万人!超市、出行、银行全乱套了(组图)
由于全球IT故障,今天维州的企业、服务、超市、航空公司和银行陷入混乱,影响了全州数十万人。
(图片来源:《先驱太阳报》)
据《先驱太阳报》报道,据称这次全球故障可能是由软件安全公司Crowdstrike发布的一个错误更新引发,导致全州范围内大量计算机显示“蓝屏死机”。
尽管混乱不堪,维州警方确认仍能够接收和派遣紧急呼叫,救护车服务和消防救援也确认其服务没有受到已知影响。
“有一些内部应用系统受到国家级故障的影响,但这并不影响我们派遣或响应事件的能力,”警察发言人称。
国家网络安全协调员表示,他们“知道一场大规模的技术故障”正在影响澳洲各地的公司和服务。
维州政府发言人确认,关键基础设施或Triple Zero Victoria没有受到影响。她表示,Western Health受到了影响,但已经实施了多项备用流程,以尽量减少对患者护理的影响。
(图片来源:《先驱太阳报》)
今天晚上,Marvel Stadium大排长龙,人们只能在延迟约一个小时后进入会场观看Essendon和Adelaide的比赛。
公共交通维州发言人表示,整个大都会网络“没有重大影响”,Metro Trains发言人确认故障没有影响到城市的火车网络。
V/Line发言人表示,下午早些时候区域网络暂停后,通勤者可以预期会有重大延误。墨尔本机场预计夜间一些国内航班会有延误,并确保增加了地勤人员来帮助乘客。
机场表示,乘坐Jetstar和Scoot国际航班的乘客遇到了最多的问题。“在国内方面,Rex未受影响,Qantas和Virgin正在缓慢处理乘客,而Jetstar则遇到了严重的故障。”
由于计算机问题,Qantas被迫在今天晚上延误了一些航班,但仍会飞行。Qantas发言人表示,由于全球软件问题,航空公司受到了影响,正在与其供应商合作,尽快解决问题。
Virgin澳洲发言人表示,预计夜间会有航班取消和延误。Melissa和她的家人在周二前往墨尔本度假,但现在无法在周末回家。
(图片来源:《先驱太阳报》)
他们下午3点40分的第一班航班被取消,然后他们被安排在下午3点25分的另一班航班上,但该航班在严重延误后也被宣布取消。Melissa和她的家人决定住在Novotel,希望明天能回家。
一些乘客已经错过了转机航班,而计划飞往巴黎参加奥运会的人们也预计会受到影响。主要银行报告了Pay ID转账问题,但仍可以通过输入BSB和账户号码进行支付。
NAB和Unloan的应用程序在晚上仍可在用户手机应用程序上使用。Westpac发言人称,客户服务没有受到影响。Woolworths发言人承认,由于故障,一些门店遇到了问题。Coles发言人则表示,零售商正在迅速恢复超市和酒类商店的系统。
一名Woolworths员工表示,整个系统受到了影响,自助结账和电子支付结账都无法使用。在墨尔本CBD,晚上外出的人们被迫从ATM取现。Flinders St外的Young and Jackson酒吧目前只接受现金顾客。
包括ABC、SBS、Channel 7、Channel 9和News Corp Australia在内的多家媒体组织也报告了系统问题。RMIT工程副教授Mark Gregory表示,这是一次“近乎全球性的故障”。“对集中管理的全球软件解决方案的依赖可能会导致重大的安全风险。”
其他国家也受到了影响,新西兰、日本和印度均报告了故障。
(Gina)