游客数量远低于预期,维珍取消凯恩斯-东京每日航班服务!约2000名乘客受影响(图)
澳洲新闻集团7月22日报道称,维珍航空突然宣布将取消一条每日航班线路,此举将影响约2000名乘客。
这家航空公司于周一宣布,从2025年2月24日起,将不再运营凯恩斯到东京的每日航班。这条航线去年6月才推出。
接下来的24小时内,已经预订了这条航线的乘客将收到电子邮件通知,安排退款事宜。
通过旅行社或第三方预订网站订票的乘客,建议直接联系这些平台,处理退款和其他旅行安排。
维珍航空的首席转型与战略官Alistair Hartley就此事向受影响的乘客致歉,并称疫情后这条航线“不再具有商业可行性”。
(图片来源:澳洲新闻集团)
他表示:“取消凯恩斯至东京航班的决定非常艰难,但由于从日本入境的游客数量远低于预期,导致我们的东京航班不再具备商业可行性。我们深知这一消息令人失望,并对2025年2月24日后预订该航班的乘客表示歉意。”
这一决定主要是因为从日本到澳洲的游客数量显著下降,比疫情前水平低了多达35%,再加上日元的持续疲软。
对于仍希望飞往日本的旅客,维珍航空表示将继续与全日空(ANA)合作,每周提供多达17次从澳洲飞往日本的航班。
Hartley表示:“我们与全日空的合作非常紧密,这使我们能够继续支持从日本到澳洲的旅游需求,特别是前往远北昆州等热门旅游目的地的游客。”
“维珍航空的乘客和Velocity Frequent Flyer成员将能够在我们的网站上直接预订全日空从澳洲任何地方飞往日本的无缝航班。我们还将继续为符合条件的全日空航班提供Velocity Points、奖励座位和忠诚度福利。”
Hartley最后还向昆州政府表示感谢,感谢他们在开通东京航班时的合作与支持。
(Jo)