“中国人小眼睛、小鼻子...”儿童手表事件引热议，周鸿祎出镜道歉（组图）
2024-08-23
来源：
澎湃新闻
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8月22日晚，360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。
周鸿祎表示，经过快速检查，出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。
此前报道
近日，有家长在社交媒体爆料称，女儿使用360手表的“语音问答”功能向手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”手表给出的答案把她和家里人都“吓到了”。
该网友为了演示，又重新用手表问了一遍同样的问题。语音回答：“以下内容来自360搜索……”
“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”除了语音，答案还以文字的形式显示在手表上，整个回答有数百字，其中还有“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的”等表述。
相关话题随后登上热搜，引发网友讨论。
8月22日，有媒体拨打360儿童电话手表官网上的客服电话了解情况。来自客服人员的回答称，儿童手表的问答功能是手表自带功能，需要联网使用，出现这种情况系动态抓取第三方网络来源回答作为答案导致。公司高度重视并第一时间完成上述问题的整改，同时，将针对相关信息不断加强审核。
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