气炸！澳洲两大超满货架的“虚假折扣”！顾客或拿$5000赔偿（组图）

太气人了

最近一段时间，Woolworths和Coles两大超市提供“虚假折扣”的事闹得沸沸扬扬，还被澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）告上了法庭。

本周，有澳媒拿到了法庭的相关文件，其中的内容又让澳洲的民众一下子炸了锅：

法庭文件显示，Woolworths和Coles的“虚假折扣”商品几乎遍布整个超市，涉及多种类别的近600种商品。

从零食饮料到意面大米，从婴儿奶粉到宠物食品，从卫生巾到灭虫喷雾……可以说，家家户户日常所需的商品，都涵盖其中。

这些商品号称是“打折”、“降价”，但实际上都是先人为涨价再降价，折后价比“常规价格”还要高！

有的商品，折后价比“常规价格”甚至高出了近40%！

比如Woolworths销售的一款灭蚊蝇液“Raid Night&Day Fly &Mozzi Prt Prm1pk1”，常规售价是9.00澳元，然后Woolworths先涨价到13.50澳元，再以12.50澳元的价格“降价”出售，但实际上比常规售价高出了39%！

再比如，Coles的2L装雪碧，在2022年2月之前一直卖2.35澳元，2022年3月一下子涨到了4.40澳元，然后Coles再以3.00澳元的所谓“down down”价格出售，但比常规售价高出了33%！

在几乎同一时间，Woolworths也对同一款产品进行了同样先涨价后降价的骚操作，降价后的价格仍然比常规售价高34%。

这只是举出了其中几个例子，类似的商品还有很多很多，包括降价后仍然比常规售价高28%的可口可乐、比常规售价高29%的奥利奥饼干、比常规售价高28%的宠物食品……

据ACCC称，Woolworths和Coles这种“虚假折扣”商品涵盖超市几乎每个过道的、大多数澳洲人都会买的250多种常见食品和杂货，包括奶制品、宠物食品、零食、软饮、咖啡、甜点、早餐麦片、通心粉、个人护理、家庭清洁用品。

今年9月，ACCC在对两大超市进行价格调查后，启动了重磅级的法律诉讼，将Coles和Woolworths告到联邦法院，指控它们违反澳洲消费者法，通过虚假的折扣定价误导消费者。

ACCC指控Woolworths在2021年9月至2023年5月期间对266种商品进行“虚假折扣”宣传，指控Coles在2022年2月至2023年5月期间对245种商品进行“虚假折扣”宣传。

ACCC主席在9月份公开此案时表示，Coles和Woolworths的折扣“实际上是虚幻的”，两家超市并不想真的降价，于是在计划将某些商品列入“Prices Dropped”或“Down Down”之前，先短暂涨价，人为制造一个更高的“原价”，然后再降价。

Woolworths在ACCC提起诉讼后发表声明表示，将仔细审查ACCC提出的指控，并“继续与ACCC沟通”。

Coles表示将会为此案辩护。

而澳洲Carter Capner Law律所的法律总监Peter Carter表示，如果Coles和Woolworths确实存在价格欺诈的行为，消费者或许可以获得最高5000澳元的赔偿。

这家律所表示，近期接到了大量两家超市顾客的电话，表示希望采取法律行动并索赔。

律所因此正在考虑发起集体诉讼。

Carter说：“初步估计显示，澳洲家庭可能可以获得2000至5000澳元的赔偿，具体取决于消费金额和价格欺诈的影响。”

Flinders University的法律研究员Joel Lisk博士表示，集体诉讼对消费者来说是好事，“虽然ACCC的诉讼并不是为了让消费者获得退款，但如果他们胜诉，那就意味着理论上来说，消费者确实被超市误导和欺骗了，有权获得赔偿。”

那我们就静待ACCC的诉讼结果吧。