圣诞将至 ACCC提醒购物者善用权利
2011-12-19
来源：
澳洲日报
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距离今年圣诞的日子越来越近，行业监管机构表示，消费者在购买礼物时应当确知自己的权利。
澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）主席辛姆斯（Rod Sims）指出，澳洲消费者常常在网上购物及购买有保修条款的产品时对自己的权利一知半解。他说：“根据法律，产品必须与它们在打广告时的描述一致，且这一要求同样适用于网络商品和服务。”
辛姆斯还称，许多零售商和制造商提供额外的或延期的保修服务。“消费者应该认识到，即使已经过了制造商的保修期，他们仍可能有权获得修理、更换或退款的权利。”
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