“你不是情商低,是嘴笨”:25岁后再不会说话,真的会吃大亏!
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文 | 十点君
最近听闻一句话:真正的高情商,是让人相处舒服。
不明觉厉。
的确,那些我们喜欢的人,不一定有多聪明也不一定多会说话,但一定是让我们觉得舒服的人。
因为舒服所以喜欢,因为喜欢所以在我们眼里,她大智若愚也好,聪明绝顶也罢,就是一个高情商的人。
朋友圈“舒服度”排行第一的女人
莫言、陈凯歌、窦文涛都对她高度评价
因为工作的特殊性质,十点君经常和各行各业的牛人打交道。
我发现,越是厉害的人,越让人相处舒服。
而我朋友圈“舒服度”排第一的,就是鹿小姐——中央人民广播电台主持人,CCTV特邀嘉宾主持。
一个像鹿一样追逐,像鹿一样优雅的女人。
鹿小姐的过人之处在哪呢?
普通人能让一个牛人认可就已经很不容易了,而她却能让一群牛人认可。
中国诗词大会的评委康震曾夸她:“你表达很好,声音也动听。”
导演赵宝刚说她:“这次我只接受你的采访,因为你说话让我感觉很真诚。”
导演陈凯歌,曾表示过她的欣赏:“你说话的节奏感很好,让人听着舒服。”
著名主持人窦文涛在和她主持过一次节目后,高度评价:“你说话很有分寸感,和你主持让我很踏
杨澜说:你主持的非常好,希望能再一起主持。
甚至是诺贝尔文学奖的得主莫言,也称赞过她。
▲对话诺贝尔文学奖获得者莫言
▲对话白岩松
▲鹿小姐和窦文涛同台主持节目
写到这里,你或许能猜到,一个这么受欢迎的人,生活势必也会优待她。
事实也的确如此。
工作上有晋升机会时,领导总是第一个想到她;
平时工作需要帮助时,同事们拒绝谁也不会拒绝她;
上海国际电影节,与佟大为、赵薇、宋丹丹等明星进行深度访谈;
两会召开的时候,她约访到许多人约不到的大咖,如冯小刚、赵宝刚、俞敏洪等,访谈受到一致好评;
……
除去这些主播光环,鹿小姐还是语言表达工作室、传媒公司的创始人兼CEO,拥有自己的读书会、和公众号。
说实话,鹿小姐的职场生涯,真的顺遂得太让人羡慕了。
但只有她知道,自己不过掌握了一项别人不知道的小技巧而已。
你说什么不重要
重要的是你说话时给别人的感觉
如何才能做到和人相处舒服,从而让对方认可你?
大部分人说,控制情绪、好好说话。
鹿小姐坦言:“的确,别人了解我们都是从说话开始。
但你说什么不重要,重要的是你说话时给对方的感觉”。
回想一下,一年前你和老公吵架,当时吵了什么你还记得吗?但是吵架时那种愤怒和伤心的感觉,我想你永远都不会忘记。
你给别人的感觉,才是决定你们相处的最关键因素。
在鹿小姐看来,好感觉(好表达)=倾听+质感声音+分寸表达
比如美国心理学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个著名的麦拉宾法则:
沟通=55%肢体语言+38%语调+7%说话内容。
也就是说,人和人之间的沟通,55%要靠肢体语言或表情,38%要靠语调,而只有7%是靠说话内容。
而大部分人在平时生活中,完全做反了却不自知。甚至还会委屈:“我说的没有问题啊,他怎么就生气了?”
她嫌老公天天玩手机不顾家
老公说她尖酸刻薄
不懂正确表达真的要命!
鹿小姐身边的一对夫妇,前段时间差点闹离婚了。
妻子说:“每次我做家务时,他就在一边玩手机,觉得我就是应该给这个家当保姆。这也就算了,难得想和他聊聊天谈谈心,他也是自顾自的,根本就不听我讲。”
丈夫说:“我们家那女人吵得不行,不管她说什么,我都懒得听。”
原以为他们是感情不合,这么一聊才知道,原来就是表达出了问题。
夫妻双方的控诉都有道理。
丈夫要么靠在沙发上看手机,要么双手抱在胸前装聋作哑。这种肢体行为是无声的拒绝,拒绝沟通和靠近。
他给太太的感觉是:你对我不重要!
而妻子短促急躁的说话方式,在开口的那一瞬间,就把丈夫拒绝了。
哪怕她说最甜蜜的“我爱你”,语气不对,丈夫也不会听的。
其实,这对夫妻的经历,鹿小姐在早年前就遇到过相似的。
那时,她刚做人物访谈节目,接连几个嘉宾都觉得她不真诚,差点让她丢掉这份工作。
原来,她想着赶紧把节目做完,于是像连珠炮一样问嘉宾问题,完全不顾及嘉宾的感受。
坐姿、眼神、手势似乎都在告诉嘉宾:我不在意你。
吃了大亏后,鹿小姐赶紧去学各种沟通表达的技巧,她把杨澜、鲁豫,李静等的节目调出来一点一点听,不断学习、对比、模仿。
最后,她还摸索出一套工作生活均适用的“个人魅力表达方式”,才有后来那么多行业大佬的认可,还有急速直升的职业发展。
鹿小姐告诉那对夫妻:大部分不满和争吵,往往就是因为态度不好!
你的动作、语气让我不舒服了,态度这么差还有啥可聊的。
领导认为你态度不好,结果就是不给你升职加薪的机会,让你工作多年原地踏步;
朋友觉得你态度不真,就会疏离远走,多年友谊灰飞烟灭;
恋人认为你态度不好,大吵一架在所难免,结果莫名其妙被说性格不合分手吧。
讲真,多少人就因为让对方觉得态度不好,吃了太多亏。
偏偏,他们还不知道。
这真的太可惜了。
后来,鹿小姐把“魅力表达方式”的原理和方法也一带教给他们。
半个月那个妻子喜笑颜开告诉鹿小姐,不仅解决了婚姻危机,而且老公变得温柔很多,再也没有只玩手机不顾自己了。
所以,说什么不重要,重要的是你说的时候给对方的感觉。
不论男人、女人
你的语言表达方式,就是你的个人名片
什么是语言表达?
你说话的语气语调、节奏、音量、清晰度...以及说话的分寸感、逻辑性、沟通的方式、回应的技巧等等,这些都构成了你的语言表达方式。
而你的语言表达方式,就是你的个人名片。
我们从什么时候开始了解一个人?或者别人从什么时候开始真正了解我们?——就是从你开口说话的那一刻开始。
只要你开口表达,就像你的外貌、颜值一样,会给人留下印象。
在职场、生活中,语言表达影响你的境遇:
在和观众、嘉宾对话时,声音是基本条件,它是一块敲门砖。你还需要用实力说话,也就是你的语言表达能力。
所以,每次开口说话前,她都会先在心里想明白三个问题,什么场合、跟谁说话、目的是什么,再寻找不同的话题切入,铺陈观点,并控制说话的分寸感,引导对方说出心里话。
这些年来,鹿小姐不仅自己做主持,也当过全国大学生播音主持大赛的专业评委。
她发现大家在语言表达上,存在很多困扰:
声音不好听,不好意思在人多的场合说话?
吐字不标准,发语音、接电话都不够有底气?
不会把握分寸,不懂在什么场合说什么话?
表达没气场,沟通中总显被动?
说话没重点,得不到领导的赏识和重用,错失机会?
你的语言表达里,不仅藏着你的素养和气质,更影响你的境遇和格局。
而这一切,都可以通过后天训练习得。
现在,鹿小姐来到了十点课堂,希望帮助更多人通过语言表达提高职场竞争力,重塑个人魅力。
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