捷星航空也曝丑闻！悉尼小女孩患严重关节炎 辅助气垫被乘务员粗鲁禁用！女孩腿痛无助哭泣！

【今日澳洲4月13日讯】一名5岁的悉尼小女孩患有严重的风湿性关节炎，上个周末她和家人一同在巴厘岛度假，结束后乘坐捷星航空（Jetstar）的航班飞回悉尼，结果在飞机上，捷星航空的乘务员拒绝让女孩使用可缓解疼痛的垫子，目前孩子的病情加重，需要在医院里进行治疗。

据澳洲九号台新闻报道，父亲Michael McCarthy对女儿Capri在飞机上遭遇的一切表示愤怒不已，由于女儿坐飞机时腿就会痛，在坐飞机之前，McCarthy和妻子Amy Lorraway为女儿买了一个可以垫在腿下的充气垫子，这样可以帮孩子缓解疼痛。

McCarthy称自己坐飞机之前打了三次捷星航空的顾客服务电话，对方告知充气垫子是可以在飞机上使用的。

在从悉尼飞往巴厘岛的航班上，乘务员的服务态度很好，并表示衬垫是可以在飞机上使用的。他说：“乘务员在飞行期间还跟我的孩子一起玩游戏，他们玩得很开心，没有人对此表示不满。”

但是在回程的飞机上，乘务员却表示这个充气垫子会有安全隐患，他们需要把里面的气体放掉。McCarthy气愤地说：“那位女乘务员的服务很粗鲁，我女儿不得不忍受着巨大的痛苦，她把腿蜷缩在椅子上，一直在哭。我当时只能打碎牙往肚里咽，我不想惹麻烦，但是当时太荒谬了。”

（图片来源：网络）

“我自认是个脾气很温和的人，但在飞机上还是忍不住对那个乘务员说了过分的话，我让她不要再出现在我的眼前。有的人对我的孩子没有同情心，这让我很生气。”

回国之后，Capri好几次在睡梦中被疼痛惹醒，McCarthy说：“她当时还有点感冒，腿又疼，我们不得不把孩子送到了医院，医生给她开了止痛药，我不喜欢女儿吃这些药，但是我没办法，她太痛了。”

九号台新闻收到了捷星航空的道歉声明，一名发言人表示：“我们向这个家庭以及小女孩发以诚挚的歉意，很抱歉让你们体验到这么不舒服的服务。”

“我们的员工是出于安全考虑，当时有其他乘客希望我们将这个充气垫子拿走。”

尽管Capri使用的这个充气垫子并没有在捷星航空的禁止携带清单里，但最近也有类似的物件被乘务员所禁止。

（Silvia）