从笑料变成最满意产品 绝对想不到苹果史上最受消费者欢迎的产品竟然是它！
【今日澳洲5月2日讯】苹果AirPods无线耳机已经从一个笑料变成了苹果史上最受消费者喜爱的产品。Creative Strategies今天发布的分析显示，那些购买了这款无线耳机的人，将其比喻为电动牙刷一般的伟大创造，顾客满意度分析发现，AirPods无线耳机在用户满意度上创下了最高纪录水平。
据澳洲新闻集团报道，当苹果最伟大的产品iPhone在2007年上市时，它的满意率达到了92%。当iPad在2010年上市时，它的得分为92%。当2015年的Apple Watch问世时，它在顾客满意度上获得了97%的高分。
但AirPods却取得了98%的客户满意度，近1000名AirPods的用户接受了调查，82%的人表示对这一产品非常满意。该报告还调查了净推介得分（Net Promoter Score），这一数字显示了客户推荐产品的意愿。 AirPods的得分为75，又令其成为了比iPhone更受欢迎的产品。
（图片来源：澳洲新闻集团）
去年9月，苹果发布这款耳机时，人们对它最大的批评是其不牢固，会弹出你的耳朵。但是，真实情况并非如此，93%的用户称耳机很安全，适合耳朵的形状，不会掉落。顾客在形容时，最常用的词语包括“魔法”、“爱”、“适合”、“音质”和“方便”。
（Vanessa）
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