速查账户！一夜之间成千上万电信用户被多扣费 钱就这么不见了...
【今日澳洲12月1日讯】在一夜之间，Telstra的廉价移动和互联网服务商Belong突然对顾客进行多收费，其银行账户亦遭到多次扣款。
（图片来源：澳洲广播公司）
据澳洲广播公司报道，由于遭遇无辜扣费，顾客们纷纷在Belong的Facebook页面上发泄不满。一名顾客发帖称：“我的账户已经被扣了2次费，一部分房租就没了，这可是我今天要付的。请把钱退回到我的账户，这样我才能付钱给房东。”
另一名顾客写道：“我有2个孩子，一个2岁，另一个刚出生，现在我的银行账户已经欠费，没钱买奶粉和尿不湿...本来账户里有180澳元，Belong连续扣了我3次65澳元。”
（图片来源：澳洲广播公司）
由于圣诞节即将来临，很多人因此感到捉襟见肘，一名女子发帖称：“就金钱而言，很多人都觉得圣诞节并不好过。现在Belong又拿走一部分钱，不知还要等多久自己的钱才会返还，这简直令人无法接受。”
且由于很难联系到Belong，顾客们都对此感到异常愤怒，称其在线聊天系统根本不起作用，电话也无法接通。就算接通了，也被占线一个多小时。
目前，Belong已向顾客发送邮件，处理相关事宜，并表示会尽快安排退款。而Telstra在一份声明中称此次事件发生源于系统发生故障，影响到Belong的固定宽带用户。而在该公司的15万顾客中，尚不清楚究竟有多少人受此影响。
（实习：Lan）
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今日评论
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最新评论(13)
FCCP
2017-12-02
1
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转telstra 吧，线路都是它，随便玩死那些杂牌的
jjigsaw
2017-12-03
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Hello456
2017-12-02
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belong真的差到爆炸了，合同到了马上转，各位有什么好推荐么，nbn的
rachel6lhy
2017-12-02
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所以我都不设置自动扣款，收到账单了再付
Ritata
2017-12-02
0
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媽的，我的就被扣了兩次90刀，昨天中午打電話給客服，都沒有人接！！！！
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