閒言碎語
2018-01-25
评论2条
悉尼联谊假期旅行社的服务太糟糕了！通过他们订了四晚酒店，头一天发现三人房只准备了一张床，立即联系他们的紧急电话要求加床，当天晚上没有解决。由于行程安排比较紧，回酒店我们就马上休息了。第三天一早还是我们自己找前台解决的问题。后来电话与联谊假期沟通这件事，他们的销售居然说，你们离那么近都没解决，我们离这么远怎么解决呀！？真是岂有此理！这是你们的售后服务！这家酒店又不是我自己订的，出了问题当然是旅行社要全权负责了！最后我要求联谊假期退掉头两天的加床费，他们就和酒店互相推诿，酒店说他们没接到联谊假期的通知，而联谊说酒店不负责退款。加床费就几十块钱，但真不只是钱的事！这联谊假期旅行社和墨尔本Hotel causeway 真是太臭了！让大家都知道知道，千万不要碰他们！
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T Ash
2018-01-26
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垃圾旅行社
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