日本人不来中国的原因：你们哪哪都好，就是厕所……

“你们中国的景点什么都好，吃的、玩的还有人啊什么都好，就是......”

中国游客喜欢去日本买买买早已不是新闻，近日去日本参加一个高端会议的环环（ID：huanqiu-com）在霓虹国街头随便走一走就能听到很多说中国话的游客，还能在很多商店里看到熟悉的支付宝logo。但是，为什么在中国很少能看到日本人来旅游？是日本政府不支持，还是中国没有吸引力？环环这次见到日本外交官时本来想问这些问题，但没有得到答案。可是，之后不经意间听到的一席话，好像让环环突然明白了什么……

听中日媒体大咖探讨

如何增进民间互相理解

先说环环这次去日本干什么了。

环环此次去日本参加的是一个真真的高端论坛，是由中国公共外交协会主办的名为“中日智库媒体高端对话会”活动，旨在通过两国智库和媒体间的对话，促进两国互相理解。代表团成员除了公共外交协会副会长胡正跃等重头人物之外，还有好多知名的媒体和智库代表，其中包括白岩松。

在4月24日举行的论坛上，两国媒体代表针对如何给国民传递真实的对方国家形象等问题进行了坦率的对话。日本NHK评论员神子田章博以及白岩松这两位媒体大咖都强调了新闻报道真实、全面、客观报道的重要性。神子田章博说，过去几年日本媒体的涉华报道其实给两国关系带来很多负面影响，2012年日本媒体对中国出现反日游行事情的报道就是一个例子。这一点值得日本媒体界的深刻反思。

中日智库媒体高端对话会4月24日在东京举行。

白岩松也强调，媒体人一定不能只依照“想象中的真实”，有选择性地去报道对方，而是应做到全面、客观。“当时日本读者通过在媒体上看到的内容，肯定以为全中国都在进行反日游行，但其实隔些年来看，你会发现那只是几朵很小的浪花，而且中国内部对此也有很多反思。”他说。

央视评论员白岩松（左三）在中日智库媒体高端对话会上发言。

另外，两国媒体人也重点讨论了如何重视年轻人的交流方式、如何利用好新媒体的话题。

在代表团成员、中国着名互联网科技公司搜狗的市场总监董璐看来，由人工智能技术支持的机器翻译在未来可以帮助人们消除语言障碍，而这将可以促进中日两国民间进一步沟通和交流。 

走访日本最大视频分享网站NICONICO运营商Dwango公司总部时，中国智库媒体代表试用中国互联网公司搜狗生产的翻译机与现场日方代表进行翻译交流。摄：萨苏

来自中国最大视频社交软件“快手”的首席内容官曾光明表示，新媒体可以增进两国民众相互理解，因为通过海量信息的碰撞，读者其实可以得到更加真实的信息。日本最大的视频分享网站NICONICO运营商Dwango公司国际媒体合作总监吉川圭三也持类似观点。他介绍说，为了改变日本人对中国缺乏了解这一现状，NICONICO从三年前就推出 “日中直播热线”，通过直播的形式向日本网友呈现中国大型活动情景，播放内容包括中国“九三阅兵”、春晚等，而每次直播都引发日本网友的巨大反响，也让日本年轻人改变了对中国的一些看法。

日本最大视频分享网站NICONICO运营商Dwango公司的国际媒体合作总监吉川圭三尝试用中国互联网公司搜狗生产的翻译机，与现场的中方人员进行翻译交流。摄：萨苏

日本外交官的“太极”

结束了早上的论坛之后，环环一行在下午去拜会了日本外务省，并且就自己感兴趣的话题向外交官提问。

能感受到借中日关系出现改善势头的东风，日本政府也很重视这次中方的活动。当天接见中方代表团的是日本外务省政务官堀井岩。据代表团团员、着名旅日作家萨苏介绍，“政务官”这个职务在中国没有，而在一些较大的国家，外交部长通常十分繁忙，通常要有一个类似参谋长的角色来帮他完成职责，而这个职务在日本便是外务大臣政务官。因此堀井严也可以说是日本的“外交二号人物”。萨苏认为，日方出动这样仅次于外长的外交界重头人物与中方代表团“团长”——中国公共外交协会副会长胡正跃会谈，既体现对这次活动的重视，也体现了外交活动的对等性——相当于王毅部长访问日本后不到十天，中日双方又举行一次副外长级的接触。

在提问环节，环环问堀井岩，日本外务省官员在当天早上中日智库媒体高端对话会上致辞时提到，未来日本政府要促进更多日本游客去中国旅游，那么日本政府是否会有具体措施？

据了解，当前中日两国之间一年有1000万人次的人员交流，但其中70%左右都是中国人去日本，日本人来中国的比例非常低。

也不知道堀井岩这位外交官是真没听清还是装没听清，他避而不谈这个问题，反而开始大谈特谈希望有更多中国游客访日。“中国每年有6000万人出国旅游，希望有一半能来日本。”他还说，为吸引中国游客日本政府采也取了很多措施，比如放宽签证的政策、提供简体字标识等。“我在家乡去大坂当地买东西的时候经常有服务员用中文跟我说‘欢迎光临’。”  

中国公共外交协会副会长胡正跃与日本外务省政务官堀井岩会谈。

另外，安倍政府近一年来频频表示愿加入中国“一带一路”倡议，那么日本政府对此是否已有具体措施?对于环环的这个提问，堀井岩仍然是没有给出正面回答，不过他却是再次对“一带一路”倡议给予高度的评价。

“日本认为中国是全球经济大国，给地区各个国家的发展作出了贡献，我对此表示敬意。中国经济发展有利于日本、有利于亚洲地区，也有利于全世界。中国的发展给地区各个国家带来了自己的发展。” 堀井岩说。 “我们应该推动双赢的经济关系发展，应该按照国际标准动公平、公正的交易，所以日本可以与中国的‘一带一路’倡议一道发展。”

当环环再追问他们有没有具体措施的时候，他开始回忆说，小时候看过一个节目讲述中国的丝绸之路，从那时候开始他就对中国的丰富的传统文化感兴趣……

在会谈结束之后，中方代表团成员向日本外务省亚洲大洋局中蒙第一课课长岩本楚一赠送了由中国互联网公司搜狗依托人工智能技术打造的翻译机，并请其将礼物转交给堀井岩，借此表达希望这种科技产品可促进两国民众理解交流的祝愿。

4月24日下午，中国互联网公司搜狗的市场总监在日本外务省为外务省官员岩本楚一演示翻译机。

80岁老奶奶如此说......

经过在外务省“碰壁”的经历之后，环环本来脑子里已不再想会不会有更多日本游客访问中国这个问题了，但没想到的是，我们之后偶遇的一位日本本土人却主动谈起了这个！

在26日这天，环环一行去日本福冈的能古岛参观，走的路上看到有个卖炸薯片的小亭子，于是停下来就买点零食吃。这个小摊的主人是一位80岁的老奶奶，她精神矍铄而且很健谈。听说大家来自中国后，她主动对环环一行人打开了话匣子，她回忆说，自己十几年前去过中国，但是后来不想再去，为啥呢？因为中国的厕所太脏了……

视频截图

她说，她的一个邻居去年去过中国，上厕所的时候进去发现里面还堆了一堆上一个人的排泄物；后来去机场上厕所，发现隔间没有门。前两天她的邻居又去了中国，她问邻居中国厕所现状如何，结果被告知还没变好。

“你们中国的景点什么都好，吃的、玩的还有人啊什么都好，就是厕所太脏了。”老奶奶开玩笑说，除非中国厕所变好了，不然他们是不愿意去中国旅游的！

其实这次在走访日本九州大学的时候，参加座谈的日本学生也谈到了有关话题。这位学生说，其实自己一直想去中国走一走看一看，但身边的人都劝她不要去，因为“中国不安全”。当环环追问这主要是指中国治安差还是感觉中国人对日本人不友好时，该同学表示，二者应该都有，人们通过新闻的报道会有这种印象。

看来，要吸引日本游客来华，除了政府努力之外，两国媒体的客观报道以及中国民间提升素质都有必要，可以说是“人人有责”啊。