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维州人登入网站就可以领$50?实际上,这件事真没那么简单…(图)

2018-07-22 来源: ABC 原文链接 评论1条

【今日澳洲7月22日讯】维州居民在今年7月1日至12月31日期间登录维州政府网站vic.gov.au/victorianenergycompare,即可获得50澳元现金奖金,无需签约或者转换能源供应商。但消费者团体警告称,有些人根本无法领取这笔福利。

维州人登入网站就可以领$50?实际上,这件事真没那么简单…(图) - 1

(图片来源:ABC)

据澳洲广播公司报道,消费者行动法律中心高级政策官员Zac Gillam表示,弱势消费者,比如英语能力有限的老年移民,可能不知道如何从网站获利。Gillam说道:“我们很担心有人会错过,但具有讽刺意味的是,他们恰恰是最需要这笔钱的人。”

维州人登入网站就可以领$50?实际上,这件事真没那么简单…(图) - 2

(图片来源:ABC)

Gillam指出,政府网站使用了大量技术术语,这需要登入者有较高的英语阅读能力,而且还要对能源市场有所了解。Gillam说道:“即使知道这件事,很多弱势消费者也看不懂。”而且很多人连上网这件事都无法完成,对此,维州政府建议这些人向家人或朋友寻求帮助,或者去图书馆使用互联网。

维州老龄委员会首席执行官Ronda Held表示,事实上,很多老人不知道问谁,政府部门的呼叫中心也只能回答一般性问题,无法帮助老人完成整个过程。 Held表示,“这具有歧视性”。据悉,自7月1日起,已有30万维州人浏览该网站,其中约7.7万人获得奖金。

(Gina)

关键词: 福利电费
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最新评论(1)
全村人的希望1980
全村人的希望1980 2018-07-22 回复
政府套路深,完全没诚意啊……


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