“婊*你会下地狱的！”华人物业给租客发邮件，还用上了隐藏字体......（组图）

Kallia Patching是Wiki物业管理公司老板Qian Jane Zhou的租户。

10月31日，Patching却收到了这位物业经理的骇人邮件。邮件上写着：“婊**，你会下地狱的。”

这件事始于Patching的退房通知......

Patching在Zhou的物业Castor Bay住了三年半之后，打算搬家。Patching提前通知了Zhou说她要搬走，但是Zhou接下来的做法让她很不满意。

她说，Zhou的团队在事先没有和Patching商量的情况下，安排了新租户看房。于是Patching只好直接找屋主安排终止租约的事情。

Zhou却没有觉得自己为难Patching。反而，她指责Patching在新租户已经来到门口的情况下，临时取消看房。

Patching说，她的租期都还没到，Zhou就已经登广告欢迎新租户来看房了。要不是她的朋友在网上看到这个广告，P自己都不知道这件事。

根据住房租赁法案，租客和屋主要一起商量协定看房时间。

屋主后来直接联系了Patching，他们商量好了看房时间，也确定了搬走的日期。

但是Zhou并不同意这个说法。她说Patching在一条短信中同意了第一次看房的时间，并且在第二次看房之前，也提前了很多时间通知Patching。

她说Patching不让新租客看房，并且以此为交换条件让Zhou提前终止合同，好让自己省下租金。

Zhou说她完全依照住房租赁法案办事，并且一直“非常尊重”Patching。

辱骂邮件事件发生之后，Zhou说自己不是故意要让Patching看到那句诅咒，因为她特地用了白色的字体，把它隐藏起来。

同时她又表示：“老实说，我觉得像她那样的人应该遭报应的，让我们一起诅咒她。”

Patching对Zhou非常不满，但是却投诉无门。

“经过这件事我才发现，并没有统一管理物业公司的机构。”

“我打给房屋租赁仲裁局，他们说除非他们违反了住房租赁法案，否则你什么都做不了。他们可以随意对待你。”

Patching正在呼吁对物业管理行业实行注册制度。有70家房屋租赁界的企业表示支持。

事实上，这样的事情屡见不鲜。有的物业经理以加快办理合同的名义向租户收取额外费用，并且还要求查看租户的银行流水，去看他们有没有花太多钱吃快餐。因此，物业管理行业一直遭人诟病。

9月份，房地产协会发起了一个项目，催促政府评估物业管理行业，并且要求在2020年大选之前进行行业改革。

大约有70个机构支持这个项目，其中包括房屋租赁支援小组、房地产中介，甚至物业管理机构本身。

房地产协会估计由物业管理机构管理的物业有184,000家，大概占所有新西兰租赁物业的三分之一。

这意味着他们手里掌握着这些物业的钥匙以及租户的个人信息，总值十多亿的房子和上百万的租金和定金都由他们来管理。

但是，这个行业却不需要注册或者任何资质。房地产协会的总裁Bindi Norwell说。

“当一个物业经理的条件就是：你觉得自己行就可以上。”

“我们绝对认为这个行业十分需要规范管理，保证所有的物业经理都有职业道德，并且诚信透明地执业。”

根据种种状况，租客受委屈连投诉都没有途径，这个行业确实需要整顿一下了。