澳洲邮政“揭密”为何不能按时投递包裹：家有恶犬，门太高，没人看车子...（组图）

【今日澳洲2月6日讯】据雅虎新闻报道，很多人抱怨澳洲邮政不能即使递送包裹，澳洲邮政对此进行了澄清。

有时快递员未能及时递送包裹，而是留下了“很抱歉，你不在”的卡片，愤怒的客户斥其“懒惰”。

（图片来源：雅虎新闻）

客户们纷纷在社交媒体上发表评论，抱怨他们请了一天假去等包裹，结果却还是不得不自己去邮局取包裹。

“典型的澳大利亚邮政。周四，一位愤怒的客户在这家邮政巨头的Facebook页面上写道:“我收到通知说我的包裹‘被送到了一个安全的地方’，但我明明在家办公，却什么也没有收到。”“没人敲门，没人送货。这种情况经常发生在不同的人身上。应该有更多的问责制。”

另一名客户称他周二也遇到同样的事情。“车停在车道上，家里有三个人和一只狗，没人听到任何动静。当我们上午10点出门时看到门垫下面有一张纸片。”他写道。

（图片来源：雅虎新闻）

另一位愤怒的客户说，他们“一直”都遇到这种问题。她说:“我们的车道很长，大门后面有狗，但我们的信箱前有个门铃，上面写着‘请按门铃’的字样，但他们就是视而不见，所以我们总是得去邮局取东西。”

去年有一个由澳大利亚人发起的名为Change.org的请愿活动，称对澳大利亚邮政不能投递包裹的行为感到“厌恶”。

但是，被认为是“懒鬼”的邮差们没敲门就给你留下一张“很抱歉，没见到你”的卡片，这其中可能确实有一些理由。澳大利亚邮政向雅虎新闻证实，澳大利亚的邮差和司机必须敲门三次并大声呼喊，之后才能留下卡片或安全投递包裹，但有时留下卡片是唯一的选择。

我们都能理解，邮差在投递邮件时安全是第一位的。如果前门后有一条没有栓绳的狗，则不要求邮递员敲门。

类似地，如果一处房屋的大门很高，邮差无法看到里面或打开大门，他们就会留下一张卡片。

此外，确保自行车总是在自己视线范围内也是邮差的责任，所以如果条件不允许，他们也只能向邮箱投放一张卡片。

对于住在公寓楼里的人来说，如果邮差无法通过内线电话联系到住户，那么邮箱无法容纳的待签收物品和包裹就无法投递，只能留下卡片。

（图片来源：雅虎新闻）

澳大利亚邮政的一位发言人说:“我们的工作人员努力工作以确保邮件和包裹的安全、及时送达。在留下卡片或安全投递包裹之前，我们的邮差和司机应该敲三次门，并大声呼喊。”

“有时，我们的员工会因为门禁或安全问题而不敲门就留下一张卡，比如有一条未栓绳的狗，这甚至可能发生在客户在家的时候。”

“如果你在家等快递且确信司机并未敲门，那么请致电邮局进行调查。”

（Tracey）