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忧虑疫情欲取消行程,“恐怖邮轮”所属公司拒退款,悉尼女子吐槽:不公平!(组图)

2020-02-29 来源: SMH 原文链接 评论7条

【今日澳洲2月29日讯】之前预定邮轮旅行的澳人,包括新冠病毒传播的“钻石公主”号邮轮旅行的乘客,若因安全顾虑取消接下来的行程,那么取消预订行程的乘客不会收到邮轮所属公司Carnival的退款。

忧虑疫情欲取消行程,“恐怖邮轮”所属公司拒退款,悉尼女子吐槽:不公平!(组图) - 1

忧虑疫情欲取消行程,“恐怖邮轮”所属公司拒退款,悉尼女子吐槽:不公平!(组图) - 2

(图片来源:网络)

据《悉尼晨锋报》报道,这让已经预定该公司邮轮旅行的乘客陷入两难,若继续计划行程,将把自己的安全置于危险中,若取消,损失将自己承担。

自从“钻石公主”号邮轮成为传播病毒的代名词后,邮轮行业在全球面临巨大压力。拥有这艘邮轮的公司Carnival股价下跌近40%,该公司计划让客户遵守合同,即如果在出发前6个月取消订单,只能得到部分退款。Carnival澳洲公司的发言人说,邮轮上感染病毒的风险很低。

来自悉尼的Maryann Phillips在了解“钻石公主”号邮轮的事情,于本周取消了前往泰国的Royal Caribbean Singapore邮轮之旅。周五,她花了几个小时与旅游保险公司通电话,但被告知几乎得不到任何补偿,“我认为这很不公平,之前预定旅程时从来没有想过会发生什么。”

另一艘从悉尼出发的邮轮Voyager of the Seas船上三名工作人员被诊断出患有流感后,被拒绝进入瓦努阿图。

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钻石公主号邮轮(图片来源:网络)

钻石公主邮轮的母公司Carnival澳洲公司的发言人告诉记者,他们认为在船上感染病毒的风险很低。根据消费者组织Choice的数据,大多数旅游保险公司在1月底就截止全球范围内因疫情而赔偿的保险。一些在今年晚些时候预定钻石公主号邮轮旅行的顾客表示,即使邮轮上爆发疫情,但邮轮公司不会取消接下来的行程,或者改乘其他邮轮。

Anthony Boyle也面临着类似的情况,他的环球之旅的押金即将到期。Boyle今年50多岁,身体健康,他说他并不担心生病。因为来自中国的数据显示,60岁以下人群的死亡率不到1%。但是Boyle与一些年纪更长的姐姐同行,他表示现在正在考虑是否继续旅行。“我们只付了邮轮的定金。我们的第一站是威尼斯。今天早上我看报纸,上面说威尼斯是个鬼城。今晚将与姐姐商量,如果取消的话,或得不到定金退还。”

(Lucy)

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最新评论(7)
蓝山银狐
蓝山银狐 2020-03-02 回复
没人管,霸王条款 !!
隔壁将军
隔壁将军 2020-02-29 回复
自己违约在先还有理了?
丹琳小李子
丹琳小李子 2020-02-29 回复
钻石公主乘客真是倒霉
sis_annie
sis_annie 2020-02-29 回复
可怕
stellaayumi
stellaayumi 2020-02-29 回复
公司赔大了


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