【四大】PwC公开道歉信，9位合伙人停职（组图）

No.1

公开道歉信

我想代表 PwC Australia 道歉。分享机密的政府税收政策信息和背叛对我们的信任。

具体来说，我向社区道歉；向澳大利亚政府泄露了机密信息；向我们的客户提出任何关于我们的诚信和可信度的问题；以及受到不公平影响的 10,000 名勤奋工作、以价值观为导向的普华永道澳大利亚合伙人和员工。

尽管调查仍在进行中，但我们对问题出在哪里有足够的了解，可以承认这种情况是完全不能接受的。无论多少言语也不能尽说。但我完全致力于采取一切必要行动来重新赢得利益相关者的信任。而且，在我们在处理这个事件的过程中，我承诺做到完全透明。

我们之前宣布的调查在外部律师的支持下正在顺利进行，因此我想列出我们目前所知道的情况，解释我们已经采取和承诺采取的步骤，并解决一些关于发生的事情仍然存在的问题。

No.2

发生了什么

我们在三个方面失败了。

首先，显然缺乏对保密性的尊重。

前普华永道澳大利亚税务合伙人彼得·柯林斯 (Peter Collins) 在他参与的与财政部和税务委员会的税务咨询中违反了保密规定。与他对政府承担的义务以及普华永道的政策和价值观相反，他与某些普华永道澳大利亚人员和有限数量的海外普华永道人员共享了信息。

其次，普华永道澳大利亚没有适当的流程和治理。

决策不力。违反保密规定暴露了我们文化和流程中的弱点。现在显而易见的是，我们未能对相关行为和允许潜在行为发生的文化进行适当的根本原因调查和全面的问责制评估。这是领导和治理失败的结果。这令人深感遗憾，并导致我们走到了今天的地步。

第三，我们当时在税务业务中的文化既允许不当行为，而且直到现在也没有始终适当地追究我们的领导者和相关人员的责任。

发生这种情况时，我们的税务业务中存在一种积极营销的文化。在一段时间内，这种激进的行为和对增长的驱动力渗透到我们领导层的某些部分，并允许将利润置上。我们的治理流程未能识别并控制这一点。

No.3

我们正在做什么

2021 年，普华永道澳大利亚委托前澳大利亚税务局 (ATO) 官员 Bruce Quigley 对我们的税收治理和内部控制框架的有效性进行了审查。ATO 参与了此次审查，所有建议得到了实施，包括禁止面向市场的合伙人参与保密税务咨询。

然而，事后看来，普华永道澳大利亚显然做得太少也太晚了。

由于我们已开始广泛调查以确定根本原因，因此我们在过去几周内采取了以下行动：

Tom Seymour 于 2023 年 5 月 8 日辞去首席执行官一职；

两名执行委员会成员已辞去领导职务；

我们在外部律师的协助下开始了全面调查，调查谁可能分享或滥用了与这些事项有关的机密信息；

2023 年 5 月 15 日，我们宣布 Ziggy Switkowski AO 博士将领导对公司治理、问责制和文化的独立审查；和

普华永道合伙人兼法律和治理专家 Tony O’Malley 于 5 月 15 日被任命为普华永道澳大利亚首席风险与道德负责人。他将负责公司风险和道德的所有方面，并将帮助领导独立审查结果的实施。

我和我的团队致力于采取任何和所有进一步行动来加强问责制、治理和文化。为此，我们宣布以下额外行动：

问责制

普华永道澳大利亚已指令 9 名合伙人休假，立即生效，等待我们正在进行的调查的结果。这包括公司执行委员会和治理委员会的成员。

治理

两名独立非执行董事将被任命为 PwC Australia 的治理委员会成员，这一过程正在进行中。外部董事会成员将为公司治理带来独立、由外而内的视角和客观性。

此外，治理委员会主席及其指定的风险委员会已决定辞去各自的职务。这些决定是对已经宣布的领导行动的补充。

PwC Australia 已启动一项流程，以限制向联邦政府部门和机构提供服务，以加强我们的控制以防止利益冲突。我们正在采取行动，在 9 月底之前迅速为业务建立单独的治理和监督安排。它将涵盖为联邦政府部门和机构提供的所有服务，包括其范围内的人员、运营和治理，并在运营上与 PwC Australia 内的其他业务隔离开来。该企业将有一个独立的执行和治理委员会，负责考虑企业的战略选择。这将建立独立性并加强与保密和冲突相关的控制。普华永道将就这些安排（包括时间安排和流程）与澳大利亚政府进行磋商。

透明度

在听取了利益相关者的意见后，我们将在 9 月份的独立审查结束时完整发布 Ziggy Switkowski 博士的报告和建议。

No.4

纠正误解

没有任何理由可以违反保密规定。但是，我想谈两点要点。

首先，我完全理解并认可参议院在 2023 年 5 月 2 日发布的电子邮件中要求普华永道公布个人姓名的呼吁。一些人假设所有姓名被隐去的人都已经参与其中 的不当行为。那是不正确的。根据我们正在进行的调查，我们认为这些电子邮件的绝大多数收件人既不对也没有故意参与任何机密泄露事件负责。我们已经并将继续对被发现违反保密规定或未能履行领导职责的任何人采取适当的行动。

其次，在泄密事件中，我们的客户没有任何不当行为，也没有利用保密信息让客户少缴税款。

让我再次为我们违反信任而道歉。我的整个职业生涯都在普华永道工作，这对我和我在普华永道的同事来说是个人和职业上的毁灭性打击。我完全致力于尽一切努力纠正我们过去的错误，并重新赢得您的信任。

此致，

克里斯汀·斯图宾斯

普华永道澳大利亚代理首席执行官