系统出错，报警后苦等不到救护车！澳男心脏病发作不幸离世（图）

澳洲七号台新闻10月9日报道称，验尸官发现，由于在紧急调度系统中输入的信息有误，一名塔州男子在心脏病发作时没有得到救护人员的优先处理而不幸离世。

2022年1月，64岁的Anton Lukacevich在Mangalore的嫂子家中去世。

他的妻子在1月25日上午10点34分左右拨打了000，通报她的丈夫突然出汗、呼吸急促、肩膀疼痛——这些都是心脏病发作的症状。

验尸官Simon Cooper在周一公布的调查结果中说：“尽管有这些明确的信息，但该通电话还是被错误地输入了塔州救护车医疗优先调度系统（Ambulance Tasmania Medical Priority Dispatch System）。”

“与其他案件相比，Lukacevich被归类为“优先级明显较低”，因此没有派出救护车。”

（图片来源：澳洲七号台新闻）

中午时分，Lukacevich的妻子再次拨打了000，此时她的丈夫已经昏倒在地，脸色发青，没有了呼吸。

他的妻子、姐姐和姐夫对他进行了心肺复苏，但当救护人员赶到时，Lukacevich已经死亡。

验尸官Cooper 得出结论认为，救护车调度人员未能适当优先处理Lukacevich的病例，可能意味着Lukacevich失去了一次生还的机会。

他还表示，塔州救护车部门（Ambulance Tasmania）在对他有关Lukacevich死亡调查的信息请求的初步回应中，将其对第一通电话的回应描述为“不符合要求的接听”。

（Rayyan）