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笑疯网友!美国夫妇被游轮“扔在”非洲小岛:横跨6国拼命追船,好不容易追上,又跑了...(组图)

2024-04-16 来源: 大纽约华人资讯 原文链接 评论3条

近日,美国一对夫妇讲述了他们在进行游轮旅行时,一群人被所搭乘的挪威人公司的游轮“抛弃”在非洲岛屿的悲惨经历。

这群旅客因错过了登船时间,被“抛弃”在非洲岛屿。随后,一路风餐露宿,沿途穿越了6个国家,经历数十小时,终于追赶上了游轮。

简直是现实版的人在囧途啊!

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游轮将旅客“抛弃”在非洲小岛

来自美国南卡罗来纳州的一对夫妇吉尔(Jill)和杰伊·坎贝尔(Jay Campbell)于今年3月底,报名参加了挪威人公司的黎明号游轮巡游旅程,将从南非开普敦出发,进行为期3周的环游非洲之旅。

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图中为来自美国南卡罗来纳州的坎贝尔(Campbell)夫妇。

图源:Dailymail.com

3月27日,当游轮抵达西非海岸距离加蓬海岸约250公里的几内亚湾圣多美岛时,游轮在向旅客们公布了登船时间后,旅客们就开始纷纷登岛进行游玩。

坎贝尔(Campbell)夫妇和几名旅客,一起报了一个岛上为期2日的临时旅行团。

3月29日下午时,坎贝尔(Campbell)夫妇还曾因担心赶不上游轮出发的时间,于是询问导游什么时候回程,但导游信誓旦旦地表示,时间绝对还来得及。

结果不出所料,一行人玩的太开心了,根本没想到时间会来不及。眼看要过登船时间,一行人赶快求助于海岸警卫队,由其一路快马加鞭将他们送到港口。

当坎贝尔(Campbell)夫妇一行人赶到游轮码头时,已经错过了登船的时间。虽然游轮还停在港口,但船上的工作人员却拒绝了他们登船请求。当地港务局工作人员还试图联系游轮船长,不过船长却拒绝了呼叫。

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图中为其中一名旅客试图登船,但被工作人员拦住。

图源:Dailymail.com

坎贝尔(Campbell)夫妇急坏了,连忙又联系了游轮总公司挪威人公司(Norwegian Cruise Lines),对方回应称游轮现在只能接受电子邮件,但发送了邮件后也没得到即时的回复。

就这样,坎贝尔(Campbell)夫妇和其他4名美国旅客以及2名来自澳大利亚的旅客,眼睁睁地看着游轮驶离码头。

02

追了15个小时追到下个停靠点

这一行被“抛弃”的8人中还包括一名孕妇、一名80岁的中风后遗症患者、一名截肢残疾人以及一名心脏病患者。

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被“抛弃”的他们没有过多的随身物品包括换洗衣物和药品,也没有带钱包和信用卡,境遇可以说非常可怜又危险。

为了能够赶上游轮,他们只能凭借自己的努力,前往下一个港口试图再次登船。

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图中为被游轮“遗弃”的一行人。

图源:Nypost.com

坎贝尔(Campbell)夫妇声称,因为其他人根本没有带多少钱下船,所以一路上交通、住宿以及饮食等花销,主要是依靠了他们夫妇所带的信用卡,一共支付了约5000多美元。

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图中为被游轮“遗弃”的一行人。

图源:Nypost.com

赶路的途中,由于80岁的老人身体状况实在令人堪忧,在当地人的帮忙下,联系到了美国驻当地大使馆,并将老人提前送回了美国。

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图源:Nypost.com

这么一个老弱病残的“团队”,一路风餐露宿,可以说处境是“相当狼狈”。在经过了昼夜不停15个小时的赶路,跨越了6个国家之后,终于一行人在4月1日赶到游轮预计停靠的冈比亚首都港口,打算与游轮汇合。

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图中为被遗弃的一行人乘小船追赶游轮。

图源:Dailymail.com

03

船停不下来?还得继续追!

然而剧本都不敢这么写,由于冈比亚首都港口落潮的原因,游轮无法靠岸只得继续航行。

这意味着坎贝尔(Campbell)夫妇一行人还要朝着下一个港口出发。

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图中为追赶游轮的一行人。

图源:Dailymail.com

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图中为追赶游轮的一行人中的一名。

图源:Dailymail.com

最终,这支被游轮“遗弃”的团队在塞内加尔的达喀尔(Dakar, Senegal)与船只会合,这是该船在西非旅行中的最后一个港口停靠站。

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图中为此次巡游的路线。

图源:Dailymail.com

“船长本可以做出一个简单的决定,让我们上船。甚至如果船已经开走了,他们可以派一艘救援船回来接我们,然后接我们回游轮后,继续上路。我们以前从未有过这样的经历,这太令人难过了,”吉尔·坎贝尔(Jill Campbell)在接受采访时说道。

据悉,此次为期21天的巡航将于4月10日在巴塞罗那结束。

04

游轮公司:错不在我们

坎贝尔(Campbell)夫妇在接受采访时称,因为被“抛弃”的经历,搞得旅行的好心情全无,甚至曾犹豫还要不要上游轮继续航行了。

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图中为来自坎贝尔(Campbell)夫妇接受采访。

图源:Dailymail.com

“我知道游轮是有规定和原则,但他们忘了自己是服务业,应当将顾客视为上帝,要把保护他们的安全当做己任。船长应该根据不同旅客的需求和情况,给出不同的解决方案,这难道很难吗?”吉尔·坎贝尔(Jill Campbell)表示。

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图中为挪威人公司的黎明号游轮。

图源:Nypost.com

事情很快在互联网发酵,挪威人公司也马上对该事件进行了回应。

挪威人公司发布声明称,3月27日下午在游轮靠岸时,这8名游客并没有参加游轮组织的旅行,而是私自报了当地旅行团。因此,才错过了最后一次登船时间。这部分损失应该由游客自行承担。

在旅客报名游轮旅行时,公司已经多次反复告知游客需遵守时间。每天都会用广播通知游轮规则,以及靠岸前会发放纸质版确认函,保证让每一名游客了解和确认登岛和回船的最后时间。

在旅客登岛游玩时,公司会把所有旅客们的护照放在每个停靠港口的港务局,确保他们哪怕错过登船也能保证安全出行。

“尽管发生了一系列不可控事件,但是我们仍尽力保持与旅客的沟通,并随时提供给他们更多的信息,”挪威人公司发言人表示。

最终,挪威人公司选择用金钱来“摆平”这次的风波,宣布将报销他们8个人赶路造成的所有开销。

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有旅行行业专家表示,抛弃旅客的操作是完全合理的,“这些旅客预订了不属于游轮中的旅程,游轮的利润会损失。并且游轮如果延时离港,还会有可能面临港口所在国家与地区的巨额罚金。”

05

网友吵的“不可开交”

支持坎比尔夫妇的网友表示:

#我觉得当他们被海岸警卫队带到码头的时候,船还在港口没有走,但也不让他们登船,那游轮就是在报复他们,因为他们报了其他可能更加便宜的团。

#你看见不旅客是回事儿,但他们联系你们,你们也还没有走,不让他们上船,就是另外一回事儿了。工作人员态度确实有点过分了。

#如果船只已经离开,那么不回头是合理的。但是事实上,乘客已经安排好了前往船只的交通工具,但却被拒绝登船,这确实给有点过分了。游轮公司本可以对这些旅客更加宽容一些,尤其考虑到他们的个人物品、护照和大部分钱可能还在船上!

支持游轮公司的网友表示:

#提前到达是非常重要的。每次航行都会发生这种情况,有些人认为船上有5000名船员和乘客,所以船会等着他们。然而,凭什么你让这一船的人一起等你呢?

#他们没有遵守游轮的规定,是要对自己的行为负责的。

#游轮不是汽车,有规定的离开时间。如果错过了离港时间,可能是要等很久才能再次出发的。

#每次游轮旅行中,都会明确规定:如果你预订游轮内部提供的观光或旅游活动,且由于某些原因而无法按时返回船只,船只会等候你。然而,如果你自行预订了私人观光或旅游活动,发生了什么意外而导致你无法在上船时间返回船只,那就是你自己的责任。这并不是什么新鲜事。

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今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(3)
小马儿
小马儿 2024-04-16 回复
真相到底是什么?
olivia兰溪
olivia兰溪 2024-04-16 回复
时间给你的机会了,完全可以提前赶回船上,怪不得游轮公司
羊肉肉我爱你
羊肉肉我爱你 2024-04-16 回复
这是典型的被自己贪玩坑了的案例啊!


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