【社交】飙英文的50岁环卫大姐火了！自学英语10年，人称“草根外交官”，自带光芒太励志（组图）

前段时间，一位橘黄色工服的大姐手持扫帚，说着一口流利英文，为外国人指路的视频，在社交平台迅速走红。

这位“扫地僧”，就是朝阳区环卫中心一队使馆班班长张建娜。

质朴的外表、自信交流的国际范儿，强烈反差的背后是她十年如一日学习英文的努力。多家主流媒体纷纷报道了她的事迹，网友们为她的励志点赞。

谈及这段经历，张建娜的脸上洋溢着自信的微笑。她说：“学习英语之后，我变得更加自信，为大家服务让我很幸福，也证明了我的价值。”

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一切缘起乐于助人的品德

张建娜从小就是热心肠，乐于助人，工作之后她依然如此。在大街上只要遇见需要帮助的人，她都会毫不犹豫地伸出援手。

张建娜的好品行在单位和使馆区都出了名，不仅深受工友们敬佩，和她接触过的人也都很尊重她。而十年如一日地努力学习英语，恰恰是因为她乐于助人的品德。

那是2014年冬季，经过一夜寒风肆虐，北京市三里屯使馆区的银杏树只剩下光秃秃的树枝，随风散落的树叶铺满了路面。

清晨，张建娜早早来到使馆区，开始一天忙碌的工作。她所在的使馆班，负责从亮马河南路到朝阳北路、东三环至新东路路段共计10多万平方米的道路清扫和300多个垃圾箱的清洁任务。

正当张建娜低头清扫落叶时，身后有人拍了拍她的肩膀。她一扭头，只见一位拿着地图的外国人正对着她说些什么。

外国人连比带划，神情看起来十分着急，见她错愕地站在原地，嗓音也不由得提高了几度。

张建娜回忆：“看起来当时的情况比较紧急，但是我听不懂，脑袋发蒙。”对方见张建娜没有任何反应，随后又比划半天，可是张建娜依然不明白。见状，这位外国人很无奈，只能悻悻离开。

望着对方离去的背影，张建娜心中非常懊恼。她知道一般清晨在使馆区出现的人，大多是去使馆办业务，很多使馆也只有上午才对外接待访客。如果因为迷路而错过上午的访客时间，那就只能等到明天才能再去使馆办理业务。浪费时间不说，还很可能会耽误大事。张建娜心中暗暗自责，“如果我能够听懂外语，就可以帮助他了。”

三里屯使馆区是北京最著名的使馆区之一，汇聚了多国外交机构和外交人员，每天都流动着大量外国人。张建娜意识到，以后自己一定还会遇到这样的情况。如果能够学好英语，就可以帮助外国友人，让他们感受到来自中国的热情与友好。身为使馆区一线的环卫工人，张建娜觉得自己不仅有责任保持使馆区的环境整洁，也应该去帮助有困难的人。

张建娜意识到英语的重要性，决定自学英语。这一年，她40岁。

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十年磨剑终成锋

虽然张建娜有一定的英语基础，但长时间脱离校园，需要重新开始学习。然而，张建娜毕竟人到中年，学习起来困难重重，尤其是英文单词，今天记住了，明天又忘了。

张建娜想到一个好办法，从生活的点滴中积累英文单词。她走到单位的食堂时，就会想食堂用英文该怎么说；在马路上扫树叶的时候，就会想树叶用英语该怎么说；外出游玩，就会想风景美好用英语怎么说……

张建娜说：“学英语就是要靠一直坚持，日积月累。”

可是，光会背单词不会口语也是不行的。为了培养自己的口语水平，张建娜在家里对着镜子练习日常用语。

起初，有些句子非常拗口，张建娜念了几遍都不能通顺。生性执着的她，一遍又一遍地坚持练下去，直到舌头变得灵活，能把一句话顺利地说出来为止。她说：“有的人练习英语不愿意张嘴，其实说多了就会越说越顺，形成一种肌肉记忆。”

张建娜的大女儿正好上三年级，学习的英语内容贴近生活。于是，她就和大女儿一起学英语，她们读英文绘本，念英文课文，时不时还会来一场背单词比赛。张建娜总能在比赛中取胜，不仅收获了女儿的赞美，这样的亲子共学还促进了亲子关系。

张建娜的丈夫从事图书销售工作，平时也喜欢看书学习，所以非常支持妻子自学英语。为了让她能有更多时间学习，丈夫主动承担了家里的大部分家务，洗衣、做饭、打扫卫生……每次吃完饭，丈夫便催促她：“碗筷就放这儿，厨房我来收拾，你去学习吧。”尽管丈夫平时工作也很辛苦，经常跑来跑去，但为了满足张建娜的心愿，他甘愿成为她背后默默奉献的人。

几年后，随着智能手机的普及，张建娜的英语学习也越来越便利。她给上高三的大女儿报了英语网课，自己跟着学习。同时，她还继续跟二女儿比着背单词，母女共同学习，一起成长。

经过日复一日的坚持，张建娜的英语水平逐渐提高，学习内容也从小学绘本词汇升级为全国大学英语四级考试词汇。不过，张建娜那颗想用英语帮助他人的心却一直没有改变。

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一朝破竹势如虹

工作的时候，张建娜看到外国人，经常会主动上前打招呼：“Welcome to Beijing. May I help you（欢迎来北京，请问需要我的帮忙吗）？”收到肯定的回答，她就会流利地使用英语与他们交流，提供必要的帮助。

由于张建娜的热情好客、乐于助人，她在使馆区赢得了广泛好评，也促使她更加积极主动去帮助别人。

有一次，张建娜捡到一张学生证。仔细查看，她发现这张学生证属于一位就读于北京第二外国语大学的喀麦隆留学生。

张建娜担心这位留学生着急使用证件，于是决定在午休时前往北京第二外国语大学寻找失主。通过学校门卫的协助，张建娜成功联系上了失主。这位留学生见到张建娜后，用英语向她表达了感谢。然而，他未曾料到的是，身着环卫工服的张建娜，同样流利地用英语向他表示不用谢。见张建娜能听懂英语，他们便闲聊起来。

留学生问张建娜北京有哪些好玩儿的地方。她十分自豪地回答道：“北京是个充满乐趣的城市，有许多令人惊叹的景点。其中包括气势磅礴的万里长城、秀美如画的颐和园、历史悠久的故宫，以及许多其他好玩儿的地方……”在张建娜生动细致的描述中，留学生不禁感叹北京深厚的历史文化底蕴。

同时，这位留学生也同张建娜分享了喀麦隆的地域特色。其中提及的茂密森林与高原山地、热带草原等，无不令张建娜心驰神往。

愉快的时间如同欢快的旋律，转瞬即逝。在彼此的笑容中，他们互道珍重。这一次深度的友好交流，让张建娜倍感欣喜。

虽然身为一名普通环卫工人，但张建娜先后获得了“河北省最美农民工”“首都劳动奖章”等荣誉，她的家庭还被推选为朝阳区“最美家庭”。

10年来，张建娜坚韧不拔、刻苦自学英语，为很多外国友人提供了帮助。她的热忱助人不仅收获了许多外国友人的称赞，也让生活在异国的外国人感到温暖。

平凡如小草，一样绿染大地，成为动人春色。

张建娜在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩，展现出了爱岗敬业、乐于助人，刻苦学习、奋发向上的新时代女性精神。

她的努力，美丽了一座城市，也温暖了一座城市。